Ljiljana Buhač, autorica mnogih stručnih obrazovnih programa iz područja komunikacije, na nacionalnoj konferenciji  povodom izbora najtajnice 2011. godine, educirala i savjetovala je sudionike o komunikaciji u dobru i zlu.

Matilda Bulić iz Ciceron komunikacije održala je prvo edukativno predavanje na 4. nacionalnoj konferenciji tajnica, voditelja ureda i administrativnih djelatnika na temu samosvjesne komunikacije.

Porezni stručnjak Igor Milinović u nastavku 4.nacionalne konferencije tajnica, voditelja ureda i administrativnih djelatnika govorio je o poreznim aktualnostima.

Pravni stručnjak Božo Prelević u nastavku 4.nacionalne konferencije tajnica, voditelja ureda i administrativnih djelatnika govorio je o pravnim aktualnostima.

U nastavku edukativne konferencije povodom proglašenja najtajnice 2011., o snazi prvog dojma govorila je Andreja Horvatić, life coach i image consultant.

Sa šefom se treba dogovarati i razgovarati, a ne pregovarati jer se pregovora s nekim s kime ne radite u timu, rekao je Goran Tudor na početku predavanja na temu Upravljanje i pregovaranje sa šefom.