Prodaja. Umijeće komuniciranja koje postoji od kad je svijeta i vijeka. I od tada pa do dana današnjega prodavači znaju da je važno slušati kupca. Potencijalnog kupca još i više.

Boris Golob, direktor Znanstveno-tehnologijskog parka Sveučilišta u Rijeci održao je orginalno predavanje u nastavku konferencije Superprodavač na temu 'Korištenje alata za poboljšanje prodaje'.