Hrvatskom već duže vremena kruži pitalica: O čemu se puno priča, a ništa se na tome ne radi? Odgovor je „promjene i reforme“. I političarima i poslovnim ljudima usta su puna tih riječi, ali se većina ljudi u stvarnosti trudi da do nikakvih promjena ne dođe.

Dok sam studirao management u New Yorku, čuo sam priču o prosjaku iz Centralnog parka. Uz njegov je šešir stajao natpis: „Ja sam slijep“. U vrijeme pauze za ručak tuda prođe marketinški stručnjak, sagne se i nešto dopiše. Kad se uvečer vraćao, upita prosjaka: „Kakav ti je bio dan?“.

Svima su znane napasne stranke koje po svaku cijenu moraju doći do šefa. Takve osobe, u pravilu, ne prihvaćaju ne kao odgovor. Tada se mučni razgovor svodi na opetovano “Šefa nema.” i “ipak, provjerite, da li je tu”.

U životu se često nalazimo u izrazito neugodnim situacijama koje bismo željeli promijeniti. Mnoge doista i možemo mijenjati, no neke ne možemo ili barem ne odmah.