Na početku, prvi zadatak managera je oformiti grupu koja će omogućiti uspješno ostvarenje cilj(ev)a. Izabrati prave osobe za odgovarajuće poslove u grupi nije lak zadatak, a optimalna je situacija kada ste uspjeli uklopiti prave osobe s odgovarajućim radnim mjestima.

 Nastavlja se ciklus motivacijskih predavanja prof. dr.

Jeste li ikada na poslu sjeli i razmislili kakvi ljudi rade oko vas. Pokušajte! Primijetit ćete da ima onih koji ne rade ništa, onih koji rade tek toliko da odrade, ali i onih koji puno rade, uživljavaju seu ono što rade i stalno žele naprijed.

Glavne korake uspješno ste napravili. Otvorili ste lead, stupili u kontakt s mogućim klijentom, potpisali ugovor. I što sada? Brinete li i dalje o svojim klijentima? Jesu li zadovoljni?