Spoznaja jesu li vaši klijenti zadovoljni vašim poslovanjem igra veliku ulogu kod njihovog zadržavanja ili gubljenja. Problem kod njihovog zadovoljstva je taj što ga određuju oni, a ne vi! Stoga, kako ga izmjeriti? Za početak je vrlo bitno biti proaktiva...
Više
Zadržavanje klijenata je 3 do 10 puta jeftinije nego traženje novih. Nekoliko je stvari koje možete učiniti kako vaši klijenti ne bi otišli kod konkurencije. 1. Osoban pristup Najbolji način zadržavanja klijenata je dati im ono što žele i trebaju t...
Više
Zadržavanje klijenata je 3 do 10 puta jeftinije nego traženje novih. Nekoliko je stvari koje možete učiniti kako vaši klijenti ne bi otišli kod konkurencije. 1. Osoban pristup Najbolji način zadržavanja klijenata je dati im ono što žele i trebaju t...
VišeHosted by Mydataknox
