Od 21. listopada 2015. na snazi je većina novih odredbi izmjenjenog i dopunjenog Zakona o zaštiti potrošača.
Od 21. srpnja ove godine, stupanjem na snagu Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača, ukinuto je naplaćivanje opomena kojima su trgovci obavještavali građane o postojanju dospjelih i nepodmirenih dugovanja.
Mišljenja smo da se u navedenom slučaju također radi o opomeni, a što sukladno odredbi Zakona nije dozvoljeno naplaćivati, rekli su iz Ministarstva gospodarstva kada smo ih upoznali sa slučajem da banke sada građanima umjesto opome
Ministarstvo gospodarstva, priprema izmjene Zakona o zaštiti potrošača kojima će se bankama, javnim poduzećima i teleoperaterima i drugima u potpunosti zabraniti naplaćivanje slanja opomena.
Udruga Franak inicirala je podizanje nove, dopunjene i proširene kolektivne tužbe protiv osam banaka, a tužbu podiže Hrvatski savez udruga za zaštitu potrošača - Potrošač, koji ima ovlast za podizanje tužbe za zaštitu kolektivnih interesa potrošača na temelju Vla
Trgovački sud u Zagrebu je radi procesnopravnih razloga odbacio tužbu Udruge Franak protiv sedam poslovnih banaka kojima je tražena zaštita prava dužnika u kreditima s valutnom klauzulom u švicarskim francima.
