Customers' Friend

07/12/2021

Sberbank Hrvatska postala nositelj certifikata Customers’ Friend za izvrsnu korisničku uslugu

Sberbank u Hrvatskoj (Sberbankd.d.) od danas je nositelj certifikata Customers’ Friend i prestižnog statusa ”Customes’ Friend – Vrhunska izvrsnost”, dodijeljene od strane organizacije ICERTIAS – International Certification Association sa sjediš...

Više
19/08/2020

Zašto je kupcima u Hrvatskoj danas „Customer Care“ toliko bitan?

Istraživanje međunarodne organizacije ICERTIAS u Hrvatskoj iz lipnja ove godine pokazuje da je kupcima u našoj zemlji trenutno prilikom shoppinga iznimno bitan odnos s kupcima, odnosno sve ono što se može svrstati u korisničku podršku (engl. „Customer...

Više
08/11/2018

Novi Customers' Friend - nominirajte i vi "svoju" vrhunsku kompaniju

Međunarodna organizacija ICERTIAS predstavila je danas posve novi redizajn i unaprijeđenu metodologiju dodjele nagrada u sustavu Customers' Friend. Već od danas, potrošači diljem svijeta, pa tako i u Hrvatskoj, mogu nominirati tvrtke za koje smatraju...

Više

Hosted by Mydataknox