Čudna riječ "Poka Yoke"

Koristite li Poka Yoke? Vjerojatno da, a da toga uopće niste ni svjesni. Službeno, Poka Yoke dolazi iz japanskog jezika i u osnovi znači zaštita od pogrešaka. Kao metoda pripisuje se poznatom japanskom stručnjaku za kvalitetu Shigeo-u Shingo-u, a počela...