Praćenje želja i potreba klijenata ključ je koji otvara vrata uspješnosti!

10/09/2012

Poliklinika Bagatin popratila je nova tehnološka dostignuća i medicinsko znanje u svjetskim razmjerima, ne zaostajući za najboljim ustanovama u svijetu, koje se bave istim specijalnostima u segmentu estetske kirurgije i estetske medicine. I kad je nastupila recesija i stagnacija u tom dijelu poslovanja, odlučili su se za ulaganje, prije svega u modernu tehnologiju koja pridonosi vrhunskoj zdravstvenoj usluzi.

Svojim nastupom, pristupačnošću, brigom o pacijentu Poliklinika Bagatin stvorila je komparativnu prednost, diversificirala se od konkurencije te je prepoznata u Regiji kao poliklinika koju bi svaka osoba željela posjetiti. Sve navedeno pridonijelo je činjenici da Polikliniku Bagatin redovito posjećuju klijenti iz Slovenije, Bosne i Hercegovine, Makedonije, Crne Gore i odlaze iz Poliklinike zadovoljni, što znači da su prepoznali trud njihovog tima i time ispunili misiju Poliklinike Bagatin, a to je – zadovoljan klijent!

Dostupnost informacija i osoblja u svakom trenutku

Prije samog dolaska u „Polikliniku Bagatin“ kako bi klijent bio sveobuhvatno informiran, na web stranici www.poliklinikabagatin.hr nude se brojne informacije:

a)   o Poliklinici i uslugama koje obavljaju;

b)   o najsuvremenijoj opremi koja se koristi u Poliklinici;

c)   3D animacije operativnih zahvata;

d)   video zapisi njihovog rada;

e)   ekstremni makeoveri.

Nikada prije nismo imali toliko informacija o našem okruženju i svijetu. U Poliklinici Bagatin svjesni su toga te na mnoge načine pokušavaju olakšati svojim klijentima i pružiti im pravu informaciju u pravo vrijeme. Za komunikaciju s klijentima Poliklinika Bagatin maksimalno koristi društvene mreže, posebice Facebook, zatim Youtube i LinkedIn, te su ponosni što su u Hrvatskoj i Regiji u tome br. 1 u branši medicine. Poliklinika sa svojih gotovo 70.000 članova na Facebooku komunicira aktivno te svakodnevno odgovara na upite potencijalnih klijenata. Jedan od glavnih aduta Poliklinike na Facebooku je aplikacija „Pitaj Dr. Bagatina“ - prve besplatne konzultacije na društvenim mrežama, gdje kirurzi uz svakodnevne odgovore sa zida stranice, na najzanimljivija pitanja odgovaraju i u obliku video klipova.

Iza njih je više od 35 uspješno operiranih kandidata s više od 100 uspješno obavljenih operativnih zahvata u sklopu EKSTREMNOG MAKEOVERA emisije IN magazin (Nova TV). Poliklinika Bagatin stigla je do toga da spada među prve tri poliklinike koje se smatraju primjerom uspješnosti u načinu dobrog poslovanja.

Jedina Poliklinika u regiji koja je uvela pregled uređajem VECTRA 3D

U Poliklinici Bagatin kontinuirano rade kako bi nadogradili svoje iskustvo, vrhunsko obrazovanje i vještine u pružanju medicinskih usluga. U ponudi imaju uređaj VECTRA 3D koji je u skladu s njihovom predanosti personaliziranoj njezi. Ta inovativna tehnologija omogućuje im da s vama podijele fotografije kako biste mogli izgledati nakon određenih korekcija.

Uz VECTRU 3D možete si predočiti brojne dostupne mogućnosti, bilo da želite rekonstrukciju nosa, podizanje grudi ili ravniji trbuh. VECTRINE trodimenzionalne fotografije pomažu vam pri odlučivanju o određenom zahvatu prikladnom za vas. Vrlo lako se mogu vizualizirati različiti izgledi tako da možete razbistriti svoja očekivanja i biti sigurni u ono što želite.

Kako djeluje VECTRA 3D?

Zamisliti vlastiti izgled nakon zahvata u plastičnoj kirurgiji nije nimalo lako. VECTRA 3D rješava taj problem mapiranjem vaše anatomije te stvaranjem simulirane fotografije temeljene na zahvatu kojeg razmatrate. Kirurzi u Poliklinici Bagatin koriste te fotografije kako bi vam pokazali područja razmatrana za zahvat te kako bi s vama razgovarali o mogućnostima njihova poboljšanja. Svojstvo uređaja VECTRA 3D omogućuje vam da vidite predložene promjene iz različitih kutova kako bi se razjasnile moguće korekcije. Doista možete usporediti svoje lice, trbuh ili grudi s mogućim promjenama te donijeti odluku koja vam se fotografija najviše sviđa.

Na primjer, možda niste sigurni u kojoj mjeri želite povećati svoje grudi veličine A. Upotrebom posljednjeg dostignuća poput VECTRE 3D doktor u Poliklinici Bagatin može vam pomoći da usporedite kako bi vaše grudi izgledale s različitim veličinama implantata i prije samog zahvata. Doktori će raditi s vama, simulirajući različite opcije sve dok ne nađu onu koja će izmamiti osmjeh na vaše lice.

Nove usluge stižu na jesen

Poliklinika Bagatin je trenutno u izradi i pripremi lansiranja novih proizvoda i usluga. Neinvazivni program koji uključuje Med 2 Contour, dokazano najbolji tretman neinvazivnog oblikovanja tijela na svijetu, kojeg je Poliklinika Bagatin prva predstavila hrvatskoj javnosti, kao i tretmani mikrodermoabrazije i izbjeljivanje zubi sigurnom i neinvazivnom SMILITE metodom, pokazali su se izvrsnim alternativama za njihove klijente koji se boje odlaska „pod nož“. Poliklinika Bagatin prati trendove na tržištu kako bi zadovoljila potrebe svojih klijenta.

Cilj Poliklinike Bagatin je svakodnevna komunikacija i surađivanje s klijentima kako bi isti vlastitu viziju sebe pretvorili u blistavu stvarnost. Za savjetovanje su dostupni online ili pozivom na broj 01/46 10 225 kako biste dogovorili sastanak na kojem možete s doktorima raspraviti o raznim mogućnostima estetske kirurgije u Zagrebu.

Ono što Poliklinika Bagatin želi jest dugoročno postojati na samom vrhu po kvaliteti ponude svojih usluga, što potvrđuje sve gore navedeno. Zato imaju svoju viziju - mjesto gdje se vide i za sljedećih 5 godina. I vjeruju! Jer marketing Poliklinike Bagatin – uvijek ima pokriće. (ps)

 

 

 

 

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox