Učinkovito pregovaranje pretpostavlja upravljanje kako "dodirljivim", tako i "nedodirljivim" temama.

Pregovaranje se u svojoj osnovici događa zbog tri temeljna razloga:

1. kako bi se postignuo dogovor o načinu podjele nekog zajedničkog resursa (vrijeme, nekretni-na, sredstva)

2. kako bi se uradilo nešto što niti jedna strana nemože učiniti sama;

3. kako bi se riješio sukob potreba i želja ili neki problem koji postoji između raznih strana.

ŠTO PODRAZUMIJEVAMO POD POJMOM "DODIRLJIVE I NEDODIRLJIVE" TEME U PREGOVARANJU