Hrvatske putničke agencije pobunile su se protiv sustava naplate izdvojene boravišne pristojbe koju prakticira Hrvatska turistička zajednica, zbog suvišnih administrativnih transakcija i milijunskih troškova koji se pritom nepotrebno stvaraju, piše Poslovni dnevnik.

Usporedbe radi, EU ove suvišne pristojbe ne naplaćuje, jer je kod njih to već uračunato u cijenu smještaja. Ovakva vrsta naplate pristojbe, koja se u Hrvatskoj nije mijenjala desecima godina, predstavlja problem turistima, kao i domaći i stranim turističkim agencijama.

Inicijativa UHPA-e

Udruga hrvatskih putničkih agencija (UHPA) prije više od godinu dana pokrenula je inicijativu za promjenu ove naplate pristojbe, no još uvijek nema naznaka da bi se išta po tom pitanju moglo izmijeniti.
Direktor Kompasa, Ivan Puškar, za ovaj je dnevni list pojasnio da pristojbu najprije naplaćuju u agencijama na cijenu aranžmana, a potom agenciju tereti hotel koji to plaća HTZ-u, što rezultira milijunima nepotrebnih transakcija i potrošenih kuna. Njegov je prijedlog da se pristojba uračuna u cijenu aranžmana, pa da je hoteli plate pušalno.
Po Puškarovoj procjeni, samo Kompas, kao srednje velika agencija, godišnje zbog boravišne pristojbe izgubi oko 20 tisuća kuna. Po UHPA-inim izračunima, pak, sve hrvatske agencije kroz naplatu pristojbi putem kreditnih kartica 2006. godine izgubile su oko 3 milijuna kuna. 

Komplicirane procedure
Naplaćujući boravišnu pristojbu kreditnim karticama klijenata, agencije kartičarima plaćaju proviziju za provedenu naplatu. S obzirom da je pristojba oslobođena PDV-a, njena se naplata mora odvojiti od ostatka naplaćenog iznosa. Unos informacija o boravišnim pristojbama u brošure, izdvojeno knjiženje kod uplata te fakturiranje posrednicima kao i niz drugih procedura, stvaraju dodatne troškove.
Zna se dogoditi i da se prilikom online prodaje zabilježe krivi osobni podaci djece (datum rođenja), što agencije ne provjeravaju, pa se agencije zna teretiti za naplatu većih pristojbi djeci koja pristojbu ne bi uopće trebala platiti, ili bi ju trebala platiti umanjenu.

Najvažniji faktor u priči - izostavljen
UHPA je u svom dopisu saborskom Odboru za turizam navela podatak da čak trećina svih turista koji posjete Hrvatsku smještaj pronalazi preko agencija, što njih čini najvažnijim subjektom u naplati pristojbe, no one uopće nisu bile konzultirane kada se mijenjao Zakon o boravišnoj pristojbi.
Prijedlog agencija je da se pristojba naplaćuje samo kod davatelja usluge, pri čemu HTZ treba ponuditi vlastiti softver za direktnu naplatu pristojbe. (M.J.)

Izvor: Poslovni dnevnik