Koliko je važan vaš stav za prodaju? Pri tom ne mislimo samo pozitivan stav; entuzijazam i strast u vašem poslovanju su jednako važni. Radi se o fizičkoj i mentalnoj energiji koja vas tjera nakon što mnogi drugi odustanu.

To je način na koji se gibate, način na koji prilazite drugoj osobi, to je vaše rukovanje i vaš stav dok stojite nasuprot osobe s kojom razgovarate. Vaša energija može zaključiti ili prekinuti prodaju, piše portal entrepreneur.com.

Kada nazovete klijenta s entuzijazmom i energijom u glasu, znači da vjerujete u vaš proizvod ili uslugu te da ste uzbuđeni oko toga što mu možete ponuditi. Ovo nije prenemaganje, iskreno vjerovanje u sebe i vaš proizvod se ne može odglumiti. Možete biti osoba velikog integriteta, karaktera i ostalih divnih osobina, ali ako se ne date truda nećete uspjeti. Energija je ključ uspjeha, a ona proizlazi iz motivacije.

Proaktivnost

Najbolji prodavači su proaktivni, a ne reaktivni: kada pogledate uspješne osobe na bilo kojem polju, prvo što ćete primijetiti je njihova energija. Oni imaju proaktivnu osobnost; ti ljudi odrađuju stvari umjesto da sjede i čekaju da se one same dogode. Oni imaju pozitivan stav utemeljen na vjerovanju u sebe i svoje sposobnosti. Taj stav ih tjera da ne odustaju i idu dalje čak i kad naiđu na probleme i odbijanje.

Kako zadržati pozitivan stav?

1. Cijenite dobro stvari u svom životu. Ponekad smo toliko u depresiji zbog stvari koje su "krive" u našem životu da ne primjećujemo one dobre. Tu i tamo se osvrnite i pogledajte što ste do sada postigli. Proslavite to dokle ste dogurali, bez razmišljanja koliko toga još morate odraditi. 

2. Pecajte komplimente. Kada osjećate da vaš stav treba pregled, nazovite neke od svojih zadovoljnih klijenata kako biste čuli njihove pozitivne komentare. To vas neće samo oraspoložiti, nego će i ojačati vaš odnos zbog kontakta.

Energija, entuzijazam i pozitivan stav vam mogu uvelike pomoći pri tvorbi dugoročnih odnosa s klijentima. Ponekad podcjenjujemo snagu naših stavova i energije pri prodaji. A i vaši klijenti cijene vaš pozitivan pristup više no što vi mislite.

Izvor: www.entrepreneur.com