BRUNO BABIĆ: Pametni telefoni kao moćno marketinško sredstvo

Jeste li znali da približno 90% od svih raspoloživih modernih mobilnih komunikacijskih uređaja kao sto su na primjer, iPhone, Android, Blackberry i iPad već imaju instalirane web ili internetske pretraživače?

Vjerojatne jeste. Ali, osjećam da većina od nas možda još uvijek nije svjesna činjenice da sve više i više vlasnika pametnih telefona širom svijeta koristi njihove mobilne uređaje kao sada već neizbježno pomagalo prilikom kupovine u njihovim omiljenim shopping mall-ovima i robnim kućama. I ovo je zaista postao globalni gospodarski trend koji nezaustavljivo i eksponencijalno raste iz dana u dana.

Međutim, da situacija bude još intrigantnija i zanimljivija, a pogotovo za one koji obožavaju otkrivanje novih tržista odnosno novih načina za dolazak do svojih potencijalnih kupaca preko interneta, potvrđuje i činjenica da su pametni telefoni izuzetno snažno i učinkovito “oružje” kako za strastvene internet marketare malih do srednjih firmi tako i za brand managere i izvršne direktore svjetski poznatih potrošačkih brendova  kad je riječ o vrlo preciznom ciljanju njihovih krajnjih kupaca i klijenata ne samo na globalnom nego tim i vise na lokalnom polju.

Da to potkrijepim i konkretnim statističkim podacima, svako treće internetsko pretraživanje izvršeno preko mobilnih telefona zapravo ima vrlo izraženu lokalnu namjeru ili motiv. To je odlična vijest za sve managere lokalnih trgovina i inih komercijalnih firmi koji se sada samo trebaju dobro usredotočiti na motiviranje vlasnika takvih pametnih telefona i inih mobilnih uređaja da se odluče za kupnju njihovih proizvoda i usluga. A najbolji način da u tome i uspiju je kao što možete pogoditi da imaju vrlo kvalitetne i pregledne mobilne web stranice i aplikacije sa svim važnim i ispravnim podacima o svojim proizvodima ili uslugama među kojima glavnu i presudnu ulogu igraju razne akcije te promocije s kuponima ili poklonima koji tjeraju kupca na impulzivnu kupnju.       

Dakle, drugim riječima, današnji pametni telefoni gotovo da su postali pravi “kućni ljubimci” modernih kupaca jer oni se zapravo od njih uopće vise ne odvajaju gdje god da se zapute.  

Sljedeća strašna prednost pametnih telefona za suvremene marketinške stručnjake i komercijalne direktore firmi koje prodaju robu široke potrošnje je u tome što skoro svaki peti posjetitelj mobilne web stranice odluči sa svoga mobitela izravno nazvati firmu čiju mobilnu stranicu je pronašao na svom pametnom telefonu u namjeri da se ili ozbiljno raspita o njihovim proizvodima ili upusti u izravnu kupnju tog istog proizvoda. Zašto je tome tako?

Radi se zapravo o izuzetno preglednoj i pristupačnoj navigacijskoj organizaciji i rasporedu svih važnih elemenata koji čine “lice” ili početnu stranicu (engl. home page) jedne takve mobilne web stranice. Tajna te preglednosti mobilnih web stranica leži zapravo u njihovoj jednostavnosti te fokusiranosti na samu srž samog biznisa ili proizvoda što samog posjetitelja ili potencijalnog kupca čini izvanredno opuštenim te ga u stvari na taj način vrlo sigurno i nenametljivo tjera da pritisne jedan od ključnih gumbeka (na engl. “call-to-action buttons) koji sami po sebi zbog svoje specifične uočljivosti i pravog polozaja na stranici jednostavno mame posjetitelja da na njega i klikne.

Vjerojatno ste već prije mnogo puta čuli onu uzrečicu koja kaže “manje je više”. Pa, ovdje se ta poskočica idealno moze primijeniti na slučaju mobilnih web stranica jer zapravo zbog vrlo ograničenog prostora za postavljanje sadržaja na takve stranice, one onda postaju tim transparentnije i ugodnije za pregledavanje nego što je to slučaj s većinom običnih ili desktop web stranica.

Drugi razlog koji govori u prilog posjedovanja mobilne web stranice je i mnogo veća brzina „uploadanja“ preko mobilnih uređaja nego sto je to ona od desktop računala.

Zaključno, sada se vjerojatno neki od vas pitaju: “Pa, koji bi onda bili glavni motivi ili pravi razlozi za malog ili srednjeg poduzetnika da se odluči za investiciju izgradnje jedne takve mobilne web stranice?”

Odgovor je zapravo vrlo jednostavan. Danas ne samo da se gotovo sve može kupiti preko mobitela nego se već uvelike i kupuje. Da to precizno i ilustriram navest ću nekoliko vrsta masovne potrošačke robe te popularnih komercijalnih djelatnosti čije kupnje preko pametnih telefona se drastično povećavaju svaki dan.

Moda – 29.9%; Zabava (CD-ovi, DVD-ovi, knjige, e-knjige, etc.) – 23.2%; Mala elektronička oprema – 19.5%,; Financijske usluge i usluge osiguranja - 15%; Ljepota – 14.6%; Čestitke – 11.9%; Velika elektronička oprema – 10.4%; Proizvodi za ukrašavanje doma – 8.8%.

Sada, samo za trenutak zamislite koliki bi onda postotci za rezerviranje ulaznica za koncerte, hotela, motela, restorana, avionskih karata, usluga fitness treninga, yoge ili mozda usluga rent-a-car preko mobilnih telefona i inih mobilnih uređaja zaista mogli biti.

 

 

Autor: Bruno Babić
E-mail: bruno.babic.hr@gmail.com
Skype:  bruno.bb100 
Web: http://brunobabich2.wix.com/mobile-marketing-guy

 

 

 

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox