Zapazili ste ljude koji „imaju karizmu“? Bez obzira kako izgledaju ili koliko novca imaju, u trenutku kad se pojave zaokupe svu pozornost? Svi ih žele upoznati, biti poput njih? Kad za nekoga kažete da je „karizmatična osoba“, opisujete neku vrst magnetizma koji odiše povjerenjem, bliskošću i razumijevanjem. Za razliku od društvenog statusa, ljepote ili financijskog stanja, karizma otvara mnoga vrata. Jeste li karizmatični? Možete li postati „karizmatičniji“?

Riječ karizma grčkog je porijekla. U prijevodu znači božanski dar, milost. Kad razmišljate o karizmi, vjerojatno vam mislima prolazi i značaj snage karaktera, osobnog utjecaja ili asertivnosti. Ljudi s izraženijom karizmom su primijećeni, njih se sluša, poštuje i slijedi.

Jačanje osobne karizme korisno je u vodstvu, prenošenju znanja, prodaji, javnim nastupima i u svim vrstama odnosa. Što je još zanimljivije, ne uče nas u školi kako biti „više karizmatični“, no uistinu je moguće naučiti razviti svoju sposobnost.

Opće poimanje karizme naginje shvaćanju da je poput „dara Božjeg“, nešto što imate, ili – nemate. Vladari, vođe, ljudi na visokim položajima kroz povijest su uvjeravali sve oko sebe (pa i sebe same) da „obični“ ljudi nemaju niti prava niti mogućnosti da dosegnu njihovu razinu karizmatičnosti. Ništa puno drugačije nije ni danas, kad pogledate neke ljude na položajima, u vladama ili korporacijama…

Može li se karizma naučiti?

Karizma se veže uz asertivnost, umijeće koje nam je svima potrebno. I poput asertivnosti, nikada nije agresivna ili nametljiva. Služi pružanju inspiracije drugima, umijeću utjecanja na svijet oko nas. Želite li biti poduzetnikom, voditi svoje poslovanje ili tim, uspješno pregovarati, prenositi znanje ili javno nastupati – imate snažne argumente na strani jačanja svoje karizme!

I da – karizma nije nekakva aura koju samo određeni, „posebni“ ljudi imaju. Karizma je više snaga ljudske osobnosti koja se može razumjeti, mjeriti i razvijati. Dok je neki imaju više „prirodno“, a drugi možda i ne, jedina je istina da svatko od nas može (ako hoće) raditi na razvoju svoje „snage karizme“.

Postoje mnogi i različiti modeli pristupa onome što nazivamo karizmom, koji polaze od osnove da karizma ne dolazi „višom silom“, već je jednostavno umijeće koje svi možemo razviti, usavršiti i poboljšati.

Uglavnom se svi modeli baziraju na sličnim postavkama: uspješnoj komunikaciji i govoru tijela, samopouzdanju, empatiji, strasti ili entuzijazmu u odnosu na temu razgovora.

Kako krenuti?

Pokušajmo ovako: gledati na razvoj svoje osobne karizme poput - umjetnosti osobnog razvoja. Opće upute mogu biti korisne, no prava karizma dolazi „iznutra“, iz vas, od vas i odražava ono što jeste, jer se inače ne doima istinskom i iskrenom, već lažnom. Svi mi možemo postati karizmatične osobe, uz maksimalizaciju svojeg potencijala – coachingom, na primjer. Kao i za sve drugo, početak je svakako u samoprocjeni i iznalaženju područja rasta, vježbi, primjeni i – promjeni.

No, evo nekoliko koraka koji vam mogu pomoći u procesu:

Opustite se

Karizma je, u biti, kanaliziranje vaše energije prema drugim ljudima. „Šaljete“ li im stres, napetost ili uznemirenost, najvjerojatnije ćete isto ili vrlo slično dobiti natrag. Vaša smirenost je ono što će privući druge, prepoznat će ju i htjeti biti – poput vas. Udahnite, izdahnite, i – opustite se.

Izgledajte samopouzdano

Karizma nije isto što i samopouzdanje, no kada odišete vjerom u sebe bit ćete karizmatičniji. Vaš odnos prema sebi bit će i poruka koju šaljete drugima: bit će opušteniji. Ne vjerujete li sami u sebe, kako to možete očekivati od drugih? Obratite pažnju na primjereno korištenje kontakta očima u razgovoru: želite biti zainteresirani i pokloniti punu pozornost sugovornicima, zar ne? Pri tome još pripazite na ritual rukovanja: od svih mogućih načina rukovanja, samo je jedna vrsta rukovanja „dobra“, a ona pri tome uključuje i pogled u oči, kao i primjerenu čvrstoću stiska ruke. Vježbajte!

Budite topli i pristupačni

Umišljenim osobama ljudi rijetko prvi pristupaju, zar ne? Niti ih baš pozorno slušamo, odnosno čak češće njihov govor posluži samo kao potvrda onog što ionako mislimo o njima. Kad uživate u kontaktu s drugima, to se i osjeti. Kao i to kada poštujete svoje sugovornike, iskreno ih prihvaćajući kao ljude.

Osvijestite svoje emocije

Kad jasno prepoznajete svoje emocije, onda možete imati razumijevanja i za tuđe. Ne bojte se osjetiti ljutnju, bol, tugu ili radost, kao niti iskazati ih. Velika je razlika između upravljanja načina na koji izražavate osjećaje i potiskivanja osjećaja. No, ovdje je još važna i iskrenost: lažne iskaze osjećaja ne voli nitko, i vrlo se brzo prepoznaju… 

Neka vaš govor tijela „prati“ ono što govorite riječima

Ne manje važna osobina karizmatičnih ljudi je upravo ta što imaju izraženu sposobnost umješnog korištenja govora tijela. Sad se neću vraćati na osnove i ponavljati koliki je postotak verbalne i neverbalne komunikacije u procesu, no to svi znamo: neverbalno je važno. Obratite pažnju drugi put kad slušate nekog govornika: da li je poruka riječi u skladu s porukom tijela? Gledajte i pratite druge: primijetite „dobre“ i „loše“, učite i od jednih i od drugih. Još nešto: ogledalo je dobro pomoćno sredstvo: odradite jedan probni govor ispred ogledala, poput probnog razgovora. Pratite sebe: kakvi su pokreti očiju? Što je s rukama? Kakav dojam sami na sebe ostavljate? Prepoznajte li sami u ogledalu poruku koju nastojite prenijeti?

Promislite prije no što progovorite

Još pamtim kad mi je baka govorila: „Ispeci pa reci.“ Tu staru izreku svi znamo, no koristimo li je? Izbacite „dodatne“ elemente iz svog govora, pošttapalice, „futranje“ ili ostale sve moguće načine „popunjavanja praznina“. Neka svaka bude vrijedna! Uz malo truda, prave riječi pronaći će svoj put. Primijetit ćete i sami, u trenutku kad ograničite sami sebi količinu riječi koje mislite izgovoriti, ono što ćete na kraju i reći sigurno će biti interesantnije.

Govorite iz uvjerenja

Poput govora tijela, gesti, način na koji nešto kažete isto je toliko važan kao i ono što ste rekli. Kad govorite nešto što smatrate važnim, neka se osjeti vaše uvjerenje. Uz opuštenost i jasan izgovor, uvijek se možete poigrati tonom glasa, ritmom ili jačinom govora kako biste naglasili najvažnije riječi i privukli druge. Opet i ponovo: vježbajte, poslušajte sami sebe, snimite se i obratite pozornost kako vaš način govora funkcionira.

Ponašajte se prema drugima na primjeren način

Svi se volimo osjetiti važnima, priznatima i bitnima: kad ovladate umijećem da se drugi osjećaju dobro u vašem društvu, oni će imati i bolje mišljenje o vama. Ovdje će doći do izražaja umijeće aktivnog slušanja, asertivnog komuniciranja, mirroring (odražavanje pokreta sugovornika), no uvijek je važan i iskren, topao i velik – osmijeh.

Može li se karizmatičnost „pojačati“? Naravno, no taj proces nije niti lak, niti jednostavan, a naročito ne brz. Zahtijeva vašu pozornost i trud, no vrijedi! Kada radimo na svojoj karizmatičnosti, ne zaboravimo da ulažemo trud i u ostvarivanje boljih odnosa, kako prema samima sebi, tako i prema drugima.

Elena Cvjetković
Business&Life Coach
Misliona d.o.o.
www.misliona.hr