DOKLE GOD USTRAJETE NA TOME DA SU VAM POZNATI SVI DETALJI SVIH PROCESA KOJI SE ODVIJAJU TIJEKOM DANA, DOKLE VAM JE GOD VAŽNO DA PROVJERAVATE SVAKI OD NJIH – A MOŽDA DA GA I POTVRĐUJETE SVOJIM POTPISOM, DA RJEŠAVATE PROBLEME UNUTAR I IZVAN TIMA BEZ OBZIRA NA TO TKO JE STVARNO ODGOVORAN ZA NJIH, GUBI SE SMISAO VAŠEG POSLA.
Ukoliko vaša organizacija temelji svoj posao na godišnjim ili višegodišnjim planovima velika je vjerojatnost da ste, kako se približava kraj godine, kao voditelj aktivno uključeni u planiranje ciljeva, zadataka i budgeta za iduću godinu. Pristizanje elektroničke pošte s različitim podacima se povećava geometrijskom progresijom i čini vam se da polako gubite bitku s verzijama datoteka u kojima se nalaze razne analize vaših podataka. Uz to, na kraju dana, tjedna ili mjeseca, ovisno o tehnološkoj podršci koju vam pruža vaša organizacija ili vremenu koje vam je na raspolaganju, uviđate da vam je svakodnevni, operativni, dio posla izmaknuo kontroli i da članovi vašeg tima samo djelomično obavljaju zadatke koji ste im povjerili.
A upravo sada, s približavanjem kraja godine, na svim timskim sastancima ste stavljali poseban naglasak na potrebu da se svaka aktivnost svih članova usmjeri na to da ovogodišnji ciljevi i zadaci bili ispunjeni. U gospodarstvu se otkriva problem za problemom, prodaja stagnira, a otkazivanje ili odgađanje već dogovorenih narudžbi je već prilično ugrozilo mogućnost da se postigne poslovni rast. Najmanje što vam je u ovom trenutku potrebno je gubitak ritma kojeg je vaš tim ima i dodatan vaš angažman da ih konstantno pratite i usmjeravate. Sasvim sam siguran da u vašem timu svatko zna što mu je posao i što bi trebalo biti obavljeno u kojem dijelu dana, tjedna ili faze u procesu. Osim toga oni su u timu već dulje vrijeme, potaknut je njihov osobni razvoj te imaju potrebno znanje i kompetencije za obavljanje ne samo svog posla već i poslove drugih članova tima.
Ako ste pomislili da je vašim ljudima, neočekivano i baš u ovom, najzahtjevnijem razdoblju u godini, zaista potrebna dodatna pažnja i aktivno usmjeravanje, razmislite je li to zaista korporativna kultura koju želite promicati u svom poduzeću. Razmislite koliko često tijekom dana odgovarate na pitanja koja vam postavljaju članovi vašeg tima, koliko često na sastancima ili jutarnjim brifinzima ponavljate činjenice koje ste tijekom tjedna već naveli u elektroničkoj pošti, koliko često preuzimate pozive internih i eksternih klijenta s kojima vaši ljudi ne mogu izaći na kraj ili koliko često se na sastancima o vašem odjelu govori kao o uskom grlu u procesu rada.
Takva usmjerenost na ljude vam donosi samo grčenje u želucu, pretrpanost poslom i nezadovoljstvo! No u najvećem broju slučajeva postoji način da vaš tim i vi, kao menadžer, istovremeno obavljate svakodnevan, operativan posao za koji ste odgovorni, ali ga ne biste trebali obavljati i onaj strateški posao koji od vas traži situacija, vaš nadređeni i priroda vašeg položaja!
Dokle god je vaš izbor da su vam poznati svi detalji svih procesa koji se odvijaju tijekom dana, dokle vam je god važno da provjeravate svaki od njih – a možda da ga i potvrđujete svojim potpisom; da rješavate probleme unutar i izvan tima bez obzira na to tko je stvarno odgovoran za njih, gubi se smisao vašeg posla, a vi svojim ponašanjem jasno dajete do znanja da vam je povjerenje u članove svog tima kao i njihov osobni razvoj na vrlo niskoj razini. Jedan od najvažnijih ciljeva vašeg posla je postizanje visoke učinkovitosti vašeg tima. Ukoliko vaša kontrola nad mikro procesima unutar tima ne popušta, velika je opasnost da ste upravo vi – voditelj tima i odgovorna osoba za uspjeh tima – prepreka postizanju visoke učinkovitosti!
Ako želite biti lider počnite kontrolirati rezultat, korištenje resursa (naročito vremena!) i odnose u timu. To su oni dijelovi procesa kojima je potrebna kontrola. Objašnjavanjem što za vaše poduzeće znači vizija oslobodite kreativnost članova tima. Takva motivacija je puno veći doprinos naporima svih članova da se radom i sposobnostima osigura uspjeh timu, a time i vama! (PS/SŠ)

Izvor: http://www.igorpureta.com/ 

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter