Online istraživanje časopis Poslovni savjetnik proveo je u suradnji sa konzultantskom kućom Proago, a u želji da saznamo što o sigurnosti bankomata i kartica kažu hrvatski poslovni ljudi. U nastavku donosimo najzanimljivije rezultate i komentare.

Online istraživanje provedeno je od 3. do 13. ožujka 2008., na uzorku od 254 ispitanika -poslovnih ljudi, a pred vama su neki od rezultata ankete.

Hrvatski poslovni ljude vole koristiti bankomate
Više i nego očekivano, hrvatski poslovni ljudi izjasnili su se da koriste bankomate – njih 97%, dok ostalih 3% ne koristi usluge bankomata.

Bankomati se najviše koriste za podizanje gotovine
Svi ispitanici odgovorili su da bankomate koriste za podizanje gotovine (100%). Od ostalih ponuđenih odgovora, najviše ih se odlučilo (49%) za provjeru stanja na računu. Za kupovinu prepaid bonova 22% poslovnih ljudi koristi bankomate, dok za uplatu bankomat koristi njih 12%. Ispitanicima smo dali mogućnost više odgovora.

Hrvatski poslovni ljudi ipak više vole kartice
Na pitanje: Volite li više plaćati karticom ili gotovinom?, čak njih 51% izjasnilo se da račune radije plaćaju karticom, dok se za gotovinu odlučilo 21%. Kada situacija ovisi o uvjetima plaćanja, tada se za tu varijantu odlučuje 22% ispitanika. Samo 6% poslovnih ljudi izjasnilo se da im je svejedno da li koriste bankomate ili kartice.

Od dvije do četiri kartice u novčaniku
Hrvatski poslovni ljudi ipak ne vole pretjerivati u vezi kartica. Naime, najviše njih izjasnilo se da posjeduju od dvije do četiri kartice – čak njih 62%. Samo jednu karticu ima 23% ispitanika, dok više od pet kartica koristi svega 13% poslovnih ljudi. Broj od 2% govori da je ipak minimaliziran broj onih koji nemaju niti jednu karticu.

Hrvatski poslovni ljude paze na svoje kartice
Na pitanje: Jeste li bili žrtva zlouporabe kreditne kartice ili bankomata?, velika većina odgovorila je da nije bila žrtva zloupotrebe – 95%, dok je ostalih 5% odgovorilo da je bila žrtva neke prijevare, odnosno zloupotrebe.

Pokrivate li rukom tipkovnicu bankomata dok upisujete PIN?
Na ovo pitanje potvrdno je odgovorilo 45% ispitanika, a negativno njih 26%, dok ponekad pokriva ruku ostalih 29% ispitanih.

Kreditne kartice ne koriste se za plaćanje putem Interneta
Ipak većina hrvatskih poslovnih ljudi ne koristi kartice za plaćanje putem Interneta – čak njih 57%. Samo 9% ispitanih odgovorilo je da često koristi karticu za plaćanje putem Interneta. No, ima i dosta onih koji tu uslugu koriste poneka – zavidnih 34% odgovora.