“Uspješne kompanije ne napuštaju svoju marketing strategiju u doba recesije; one je prilagođavaju” — John Quelch, Harvard Business School.

Refleksni odgovor velikog broja kompanija na ekonomsku krizu i smanjene promete je isti, kako u Hrvatskoj, tako i svijetu  – rezanje troškova i investicija, uključujući marketing budžete. Pod svaku cijenu nastoji se obraniti profit, i dok to može funkcionirati kratkoročno, nedostatak investicija danas, sutra može značiti smrt biznisa. 

Dok vi režete ulaganja, paralelno se dešava očekivano, krizom dodatno ubrzano, smanjenje broja vaših kupaca i njihove potrošnje; firme se zatvaraju, pojedinci imaju manji raspoloživi budžet. Prodaja i profit padaju dublje. Ali potražnja nije nestala! Kupci i danas trebaju vaše proizvode i usluge!

Dok vaša konkurencija reže svoja marketinška ulaganja, agresivniji marketing pristup može vam donijeti povećanje tržišnog udjela i povećati povrat investicija. Već su mnoga istraživanja napravljena na tu temu, i redom pokazuju da firme koje nastavljaju sa svojim marketinškim aktivnostima, čak i tijekom krize, ubiru dugoročno pozitivne efekte.

Znači li to da trebate nastaviti s planiranim aktivnostima kao da se ništa nije desilo? Ne. Promijenjenim tržišnim uvjetima treba se prilagoditi. Možda je pametnije danas veći dio budžeta uložiti u aktivnosti koje će donijeti rezultate odmah, a manji u dugoročne projekte i građenje imidža (ali ih nemojte ubiti u potpunosti, posložite prioritete!). Smanjite 'skupe' investicije u tradicionalne medije da bi povećali korištenje alternativnih načina komunikacije (npr direct mailing ili digitalni mediji) i promotivne aktivnosti.

Mjerenje efektivnosti ulaganja je uvijek bilo bitno, ali ako na to do sada niste imali fokus, sad je pravo vrijeme da osigurate sisteme i procese za mjerenje rezultata implementiranih aktivnosti.

Trošite pametno ali nemojte čekati 'bolja vremena' za ulaganja koja su vam potrebna danas. Jer u protivnom, kada bolja vremena dođu, vas možda na tržištu više neće biti. 

Ako ste mala firma koja nema svoj vlastiti marketing odjel, za vas je svakako optimalna opcija suradnja s vanjskim marketing partnerom. Dobiti ćete stručnjaka s obimnim znanjem i iskustvom kojeg možete koristiti kada vam i koliko treba. Umjesto da zapošljavate marketing osobu, pri čemu ćete se zbog troška možda morati zadovoljiti s još nedovoljno iskusnom osobom te snositi troškove ne samo plaće već i davanja, ureda i opreme, godišnjih i bolovanja, vanjskom partneru platiti ćete samo sate koje zaista odradi za vas.

'Virtualni suradnik' – Mia Žilavec

Mia Žilavec je iskusna menadžerica s više od 15 godina radnog iskustva u nizu hrvatskih i multinacionalnih kompanija na području Hrvatske i tržišta Adria regije, poput uglednih kompanija kao što su  Nestle, Zagrebačka pivovara, Reckitt Benckiser i Metro Cash & Carry Croatia. Zaslužna je za osmišljavanje i razvoj brojnih marketinških strategija te implementaciju niza marketinških kampanja, s potvrđenim rezultatima u rastu prodaje i profita. Iskustvo koje je gradila radeći za velike kompanije, sada koristi u radu s malim i srednje velikim tvrtkama koje su suočene s nedostatkom internih marketing ekspertiza, kvalitetnog proizvoda ili usluge koje kupci nisu prepoznali, nedovoljno učinkovitim investicijama u marketing aktivnosti; tvrtkama koje ne znaju kreirati marketing strategiju koja će im osigurati da na tržištu realiziraju svoj maksimalni potencijal .

Na www.virtualni-suradnik.hr, osim detaljne prezentacije marketing podrške koju pruža, Mia stavlja i sadržaje koje smatra korisnima za male tvrtke.

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter