Da, ciljamo kupce prema raznoraznim karakteristikama, pa zašto ne i prema seksualnoj orijentaciji i spolnom identitetu? Dobro, možda ne u maloj konzervativnoj Hrvatskoj, ali u svijetu su LGBTQ grupe (Lesbian Gay Bisexual Transgender Questioning) za neke firme vrlo ozbiljna ciljna skupina pa se shodno tome za njih rade i posebne kampanje.

Vrlo ozbiljna = veliki tržišni potencijal, jer iako neke kompanije žele graditi svoj image otvorenih i tolerantnih organizacija koje poštuju različitost, glavni je razlog za obraćanje tim skupinama to što su prepoznate kao dobar potencijalni izvor dodatne prodaje i profita.

Pa na tu temu dijelim par interesantnih primjera:

JC Penney katalog
Marriott 'Be you, with us'
AT&T 'Live proud' kampanja
Smirnoff na Facebook-u: 'Every pairing is perfect'

Ray Ban 'Never hide' kampanja

Dakle, mala Hrvatska to još ne prakticira, vjerojatno zbog straha od potencijalnog isključivanja od strane konzervativne i netolerantne većine, ili su ti segmenti tržišta ocijenjeni nedovoljno interesantnima zbog njihove (male) veličine (iako bih se, zbog kontakata i priča iz privatnog života, zapitala koliko su te ciljne skupine zaista male). A isto tako osobno, Lukin frend iz Coca-Cola reklame mi je malo sumnjiv, pa možda smo se ipak, mali i konzervativni kakvi jesmo, počeli sramežljivo i diskretno marketinški obraćati i tim novim tržištima?

Ako ste mala firma koja nema svoj vlastiti marketing odjel, za vas je svakako optimalna opcija suradnja s vanjskim marketing partnerom. Dobit ćete stručnjaka s obimnim znanjem i iskustvom koje možete koristiti kada vam i koliko treba. Umjesto da zapošljavate marketing osobu, pri čemu ćete se zbog troška možda morati zadovoljiti s još nedovoljno iskusnom osobom te snositi troškove ne samo plaće već i davanja, ureda i opreme, godišnjih i bolovanja, vanjskom partneru platit ćete samo sate koje zaista odradi za vas.

"Virtualni suradnik" – Mia Žilavec

Mia Žilavec je iskusna menadžerica s više od 15 godina radnog iskustva u nizu hrvatskih i multinacionalnih kompanija na području Hrvatske i tržišta Adria regije, poput uglednih kompanija kao što su Nestle, Zagrebačka pivovara, Reckitt Benckiser i Metro Cash & Carry Croatia. Zaslužna je za osmišljavanje i razvoj brojnih marketinških strategija te implementaciju niza marketinških kampanja, s potvrđenim rezultatima u rastu prodaje i profita. Iskustvo koje je gradila radeći za velike kompanije, sada koristi u radu s malim i srednje velikim tvrtkama koje su suočene s nedostatkom internih marketing ekspertiza, kvalitetnog proizvoda ili usluge koje kupci nisu prepoznali, nedovoljno učinkovitim investicijama u marketing aktivnosti; tvrtkama koje ne znaju kreirati marketing strategiju koja će im osigurati da na tržištu realiziraju svoj maksimalni potencijal. Na www.virtualni-suradnik.hr, osim detaljne prezentacije marketing podrške koju pruža, Mia stavlja i sadržaje koje smatra korisnima za male tvrtke.