U Kaliforniji na obrazovnom putuvanju. Zadatak? Poslati e-poruku svjetsko poznatom poduzeću za poslovnu suradnju. Napišemo poruku u kojoj smo upotrijebili sva znanja prodaje, posla, hipnoze, NLP... da je bila SAVRŠENO napisana. Prosječno duga. Ponosno je pokažemo mentoru koji nas je učio poduzetništva (ako nas Amerikanci mogu nešto naučiti, onda je to sigurno poduzetništvo). Ni pročitao nije poruke (zamislite našu uvrijeđenost, s obzirom na to da smo dva dana razmišljali kako napisati SAVRŠENU poruku), nego samo rekao: "Vi se šalite, je li?".

Hm, molim?

Objasnio nam je da moramo upotrebiti metodu K.I.S.S. što, prema njemu, znači – Keep It Simple Stupid (prijevod: Napravi to na jednostavan način – nemoj komplicirati).

OK, neka bude.

Očito zna o čemu priča... Skratimo poruku.Ostalo je samo 10 rečenica.

Slijedeći dan ponovo s ponosom je pokažemo mentoru.

Njegovo odgovor? "Vi stvarno pravite budalu od mene?"

Hm, molim??

Ispričamo se, no mi stvarno ne razumijemo u čemu je problem.

Nakon našeg razgovora kaže da će ON napisati poruku prema metodi K.I.S.S. i neka naučimo nešto od toga.

Poruka bila je slična ovoj (još nam se malo ljubazno rugao): "Poštovani, znam da je s Europljanima teško raditi jer volimo komplicirati, no imam odličnu ideju kako povećati prodaju vaših proizvoda u Europi. Kada mogu navratiti do vas da dogovorimo potencijalnu suradnju – u četvrtak ili petak? Puno pozdrava, Potpis."

No, ne znam za vas, no ja sam u istom trenu pomislila: "Ovo nikako neću slati u ozbiljna poduzeća! Možda ovo djeluje kod vas, u Americi, no kod nas, u ovakvoj okolini, sigurno neće."

Zbog ovog mišljenja jednostavno sam odlučila da metode K.I.S.S., kakvu je on predstavio, u našoj okolini ne mogu upotrijebiti za dostizanje boljih rezultata. Onda se dogodi nešto neočekivano...

Tjedan dana nakon dolaska kući s ovog obrazovnog putovanja, doslovno srušio mi se svijet (tako sam mislila tada, danas to vidim kao blagoslov). Taj događaj natjerao me da sam tražila rješenja kako brzo doći do iznimnih poslovnih rezultata. Znala sam da ako ću činiti slično kao u prošlosti, dobit ću i slične rezultate. No u ovoj situaciji, to je bilo premalo.

Tko ne reskira taj ne profitira' čula sam već više puta i tad sam si rekla – učniti moram nešto drastično drugačije. U svoj rad uvest ću ova znanja iz Kalifornije, uključujući i metodu K.I.S.S., i reskirati da li ću uspijeti ili ne. Nešto puno više ionako ne mogu izgubiti...

Tad sam baš trebala podršku većeg slovenskog medija. Napišem im klasičnu poruku i prije nego što ju pošaljem, pomislim: "Petra, već si bezbroj puta pisala medijima i teško dobiješ odgovor... Nemaš vremena testirati cijeli mjesec da dođeš do njih..."

Stoga sam riskirala i poslala mail sličan onome kojeg je tad napisao mentor. Pa da vidimo ako i metoda K.I.S.S. djeluje i kod nas.

Spomenula sam: "Imam nekoliko konkretnih prijedloga i ideja kako povećati podaju vaših novina u Sloveniji..." Da li je uspjelo? Još isti dan dobijem odgovor (pokušajte pisati na naše najveće medije – odgovor ne dolazi baš tako jednostavno): "Kada bi Vama najviše odgovaralo – sutra u 11:00 ili u četvrtak u 13:00...?".

Moja prva misao: VAU, ne mogu vjerovati, možda ova metoda K.I.S.S. djeluje i kod nas!  Slijedeći dan već sam bila u liftu zgrade tog medija, na putu prema urednici. Ne mogu vam reći koliko su se mi tresle noge od nervoze... jer, budimo iskreni, baš i nemam pojma kako povećati prodaju novina, nikad nisam radila u ovoj djelatnosti, ne poznajem tog posla i tržišta, novina uopće i ne čitam...

No nadam se da mi nećete to zamjeriti – znala sam da moram nekako doći do njih. I naučili su me da moram uvijek PONUDITI RJEŠENJE ZA NJIHOV PROBLEM.

E, to sam i napravila. Problem je u padu prodaje novina, stoga sam ponudila rješenje. Mislila sam da će potrajati koji mjesec dana da dođem do njih i da ću u to vrijeme pronaći rješenje. No, u jednom danu nisam ga... Uđem do urednice.

Na moju »sreću« započinje razgovor s: "Hajde da čujemo vaše ideje i prijedloge..."

Jaoo... Inače trudila sam se, ali bilo je očito da nemam konkretnih ideja. Onda me prekine i kaže: "U redu je, samo sam vas htjela upoznati."

Hm, molim?

"Znate li koliko osoba mi pošalje poruku, kakvu ste vi poslali? Gotovo nitko!" I poanta je u tome što je dodala: "..ali stvarno ih želim!" Nastavile smo dug razgovor o tome kako imaju sve manje radnika za sve veću odgovornost i sve zatjevnije rezultate i da jednostavno NEMAJU VREMENA čitati klasičnih i iznimno dugačkih poruka sa stotinjak privitka i potvrda o svemu što su ti ljudi postigli u zadnjih 20 godina... "Na kraju čak ni ne znam što želi od mene, jer je toliko informacija u jednoj poruki. Vremena su postala toliko brza da ne možemo više funkcionirati s toliko dugačkim porukama i toliko informacijama."

I samo zbog toga jer žele da ljudi općenito nauče barem malo pojednostaviti stvari te upotrebljavati metodu K.I.S.S., što će biti laše i za njih (kao što je sama rekla), tad su mi dali podršku, pomogli mi i još sam im danas zahvalna zbog toga.

Da, i u Sloveniji metoda K.I.S.S. sve je više cijenjena. Tko god da je upotrebljava, što više savladava, sigurno brže dostigne poslovne rezultate. Neka to bude poduzetnik ili osoba koja traži posao.

Vremena stvarno su brza. Stvarno. Gospodarstvo ide brže nego što ljudi uopće mogu zamisliti. Stoga danas u poduzetništvu imaju prednost oni koji objasne stvari KRATKO, SAŽETO, POJEDNOSTAVLJENO.

Većina još uvijek misli da je inteligentan onaj koji upotrebljava stručne i zakomplicirane termine. Ništa više. Ako umiješ nešto zakomplicirano pojasniti na jednostavan način, da svatko razumije, to je danas puno veći pokazatelj inteligencije.

Iznimno mi se svidio govor g. Dušana Olaja kad je postao poduzetnik godine: "Nemam napisanog govora. Jer ako bi ga napisao jučer, danas bi već zastario, toliko su brza ova vremena u kojima živimo..." Želim naučiti njegove upute, koncept: "A4 papir, 3 minute. Toliko vremena i prostora imaš da me uvjeriš." Ponekad kaže i: "Znam da ste najbolji, znam da imate zadovoljne klijente, znam da imate najbolje revolucionarne produkte, znam da ste uspješni... Sve to već znam, ne trebate to govoriti. A sada počnite od tu dalje i uvjerite me..."

Divim se ovom poduzetniku...

Ljudi općenito previše kompliciramo život, zar ne? Život je zapravo jednostavan.

Sami ljudi postali smo majstori kompliciranja.

K.I.S.S. - Keep It Simple, Stupid (prijevod: Napravi to na jednostavan način – nemoj komplicirati).

Autor: Petra Škarja