Problem je sve ono što vas ne zadovoljava.
Problemi su dio svakodnevnice.
Problemi su sve ono što morate ukloniti da dođete do željenog cilja.
Problem je svako negativno stanje: Kašnjenja, nekvalitetno, nedovoljno, nezadovoljstva i neodgovarajuće trošenje resursa (prekomjerno ili premalo).

Kontinuirano i sustavno rješavanje problema je ključna odrednica hoće li pojedinac ili zajedništvo (grupa, organizacija ili zajednica) biti uspješni. 

Najčešće uočeni nedostaci u vezi rješavanja problema:

- Nije definirano kako se objektivno utvrđuje što je problem,

- Ne postoji ažurirana lista svih problema,

- Ne zna se koji je problem trenutačno najveći,

- Ne postoji definiran sustav (način) za rješavanje problema,

- Svako probleme rješava na svoj način što je improvizacija,

- Problemi se ne rješavaju kontinuirano (dinamika rješavanja problema),

- Problemi se ne rješavaju sustavno,

- Problemi se ponavljaju jer nema preventivnih djelovanja,

- Nema vidljivosti trenutačnog stanja u procesu rješavanja problema kod pojedinaca,

- Nema mjerenja rezultata u rješavanju problema (vrednovati proaktivne zaposlenike).

Praktikum

1. Utvrdite kako je stvarno stanje kod vas u odnosu na navedene nedostatke u rješavanju problema.
2. Za utvrđene nedostatke napravite plan za njihovo uklanjanje (obavezno definirati rok za provedbu).
3. Napravite plan za preventivno djelovanje u cilju sprečavanja pojave problema.

Zaključak

Nije problematična pojava problema u poslu i životu.
Problemi su svakodnevna pojava iz različitih subjektivnih i objektivnih razloga.
Problematično je ako probleme ne rješavamo kontinuirano i sustavno uz isključivanje svake improvizacije.

Za uspješno rješavanje problema potrebne su odgovarajuće kompetencije koje se moraju učiti i svakodnevno prakticirati u okviru definiranog načina (modela) za rješavanje problema.
Imate li valjani način za rješavanje problema koji je zapisan?

- ­- - - -

PROBLEMI bez obzira iz kojeg područja dolaze, tko su korisnici, koja je vrsta problema i koji su ciljevi u cijelosti rješava Program „UNIVERZALNO RJEŠAVANJE PROBLEMA“.
Više informacija kako riješiti bilo koji problem na optimalan način (uz najmanju uporabu resursa) pogledajte na linku: www.portalalfa.com/univerzalno_rjesavanje_problema

Milan Grković
385 99 280 4210
alfa@portalalfa.com
www.portalalfa.com