Iz zagrebačke agencije Studio Marketing JWT, hrvatske filijale poznatog svjetskog marketinškog i komunikacijskog lanca JWT, i ove godine stiže nam prognoza trendova koji će utjecati na ponašanje potrošača u 2013. godini.
JWT prognoza 10 trendova za 2013. godinu rezultat je temeljitog istraživanja, prikupljanja i obrađivanja podataka iz cijelog svijeta i svake godine provodi se za potrebe rada svih agencija u lancu, pa tako i zagrebačke. Prognoza uključuje podatke preko 70 JWT planera iz 24 zemlje svijeta i intervjue s preko 15 stručnjaka i utjecajnih profesionalaca iz sektora maloprodaje, medija, tehnologije, urbanog planiranja, psihologije i obrazovanja.
1. Igra kao komparativna prednost:
Odrasli će sve više usvajati revitaliziranu ideju da djeca trebaju imati više nestrukturiranih igara. U doba kada ljudi osjećaju da nemaju dovoljno slobodnog vremena za razne potrage bez definiranih ciljeva, raste spoznaja da nestrukturirano vrijeme rađa više mašte, kreativnosti i inovacija - a sve su to konkurentne prednosti.
2. Era super stresa:
Iako je život uvijek bio pun stresova, velikih ili malih, sada se oni množe i umnogostručuju: ulazimo u eru super stresa. I, kako ovaj fenomen sve više biva prepoznat kao ozbiljan zdravstveni i ekonomski problem, tako će i vlade, poslodavci i brendovi također morati učiniti mnogo više kako bi se on spriječio i reducirao.
3. Pametni predmeti:
Svakodnevni predmeti razvijaju se u pametne tehnološke uređaje s proširenom funkcionalnošću. Kako sve više običnih predmeta postaju interaktivni, inteligentni objekti, naša interakcija s njima postaje zanimljivija, ugodnija i korisnija.
4. Predviđena personalizacija:
Kako analiza podataka postaje učinkovitija, znanost postaje sofisticiranija i potrošači generiraju više mjerljivih podataka nego ikada. Brendovi su sve više u stanju predvidjeti ponašanje, želje i potrebe klijenata te ponuditi vrlo prilagođene i precizno komunicirane usluge.
5. Mobilni otisak prsta:
Naši pametni telefoni postaju novčanici, ključevi, zdravstveni savjetnici i više. Uskoro će postati de facto otisci prstiju, naš identitet na jednom mjestu.
6. Osjetilna eksplozija:
U digitalnom svijetu, gdje se veći dio života odvija virtualno i online, najviše računamo na senzorne podražaje. Trgovci će tražiti više načina kako da ljudi uključe osjetila i, kako podražaji budu snažniji, potrošači će s druge strane očekivati još moćnije proizvode i doživljaje.
7. Sveprisutna prodaja:
Shopping se transformira iz aktivnosti koja se odvija u fizičkim trgovinama ili online u razmjenu vrijednosti koja se može odvijati na više novih, inovativnih načina. Budući da gotovo sve može biti maloprodajni kanal, u velikoj mjeri zahvaljujući mobilnoj tehnologiji, robne marke moraju biti sve kreativnije u tomu gdje i kako prodati svoju robu.
8. Moć razmjene:
Kako se tržište razmjene širi veličinom i opsegom, zahvaćajući ne samo robu već i razne vrste usluga, obuhvatit će razne grane – od smještaja i edukacije, do turizma i transporta.
9. Privatnost u javnosti:
U doba kada javno življenje postaje društvena zadanost, ljudi smišljaju kreativne načine da se izbore za privatne prostore u svojim životima. Umjesto odbacivanja današnje sveprisutnosti društvenih medija i alata za dijeljenje, mi žanjemo sve prednosti održavanja digitalnog identiteta, redefinirajući postupno pojam privatnosti 21. stoljeća.
10. Zdravlje i sreća – rukom pod ruku:
Sreća se počela smatrati najvažnijom komponentom zdravlja i blagostanja, sve većim razumijevanjem da je sretnija osoba ujedno zdravija i obrnuto. (PS/HT)