U nastavku konferencije SUPERPRODAVAČ predavanje na temu Direktor prodaje kao Superman ili Superwoman održala je Ivana Gabrić Markovinović koja dolazi iz financijskog sektora.
Od ljudi koji rade u prodaji traže se da budu stručni, aktivni, da dobro slušaju, trud i mnogo dugih stvari što praktički odgovara definiciji Superman osim letenja, rekla je Gabrić Markovinović na samom uvodu. Prodajni tim morate dobro odabrati, motivirati, uputiti u poslovanje, pratiti, nagraditi i na kraju voditi, rekla je Gabrić Markovinović. Vi svom timu morate biti model, odnosno davati mu primjer.
Trebat ćete vremena ako želite napraviti nešto od svog tima, odnosno ljudi u njemu, naglasila je. Prodajni manageri imaju odgovornost prema tržištu i prilikama na njemu, a moraju razumjeti uzročno-posljedične veze.
Osim toga važno je voditi računa o konkurenciji jer je i ona na jedan način naš klijent, a moramo ih poznavati na području djelovanja, pa i globalnom, a moramo biti upućeni i u konkurente i komplementarne proizvode.
Dužnost marketinga je dogovaranje promotivnih akcija na prodajnom području, razumijevanje marketinških alata, odnosno metoda, praćenje učinkovitosti promotivnih akcija, , pojavljivanje u medijima, inicirano od strane PR-a, provođenje istraživanja i sudjelovanju u dogovaranju metoda (ciljana istraživanja, CSI, mystery shopping).
Izrstan manager i prosječan prodavač su bolja kombinacija, barem tako pokazuje moje iskustvo rekla je Gabrić Markovinović.
Na kraju predavanja okupljene je savjetovala kako biti Superman u prodaji i to uz pozitivan stav, stalno učenje i ulaganje u znanje i vještine jer talent je tek mali dio, samomotivaciju, pronalazak smisla i usvajanje stava da poslije kiše dolazi sunce. Ako usvojite nešto od ovoga na dobrom ste putu da postanete Superman ili Superwoman prodaje, zaključila je Gabrić Markovinović.
Autor: Jasmina Kolić