Nigdje nije važnija potreba od zajedničke suradnje nego u funkcijama koje su okrenute prema kupcu – marketingu i prodaji. Većini ljudi marketing i prodaja izgledaju vrlo slično kad gledaju iz daljine ali kad se približe počinju shvaćati koje su to različitosti i počinju cijeniti sve izazove koji se javljaju pri koordiniranju i integriranju ovih dviju funkcija.

Ukoliko marketing i prodaja ne surađuju, strategija cijelog poduzeća će biti nedosljedna i neusklađena, pa i proturječna i slaba, a izvršenje će biti neučinkovito i puno pogrešaka i slabih točaka. U današnjem izrazito konkurentnom poslovnom svijetu funkcije prodaje i marketinga moraju se isprepletati na svim razinama, od centralnog koncepta strategije poduzeća do samih detalja izvršenja te strategije. Dok su poduzeća stvarala profit poslujući s velikim brojem kupaca srednje veličine, marketing je bio tipično viđen kao strateška funkcija koja se koncentrira na linije proizvoda ili usluga, segmente tržišta i pozicioniranje na tržištu. Marketing je bio odgovoran za razmišljanje, upravljanje brendom te davao podršku prodavačima.

Naslov članka: Marketing+prodaja=učinkovitost
Autor: Alen Majer

Izvor: Poslovni savjetnik br. 50, str. 86-87

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter