Hrvatsko društvo menadžera kvalitete organizira 12. međunarodni Simpozij o kvaliteti, pod nazivom Kvalitetom do poslovne izvrsnosti, u Osijeku 17.-18.03.2011. 12. Simpozij o kvaliteti održava se u vrijeme kad Hrvatska završava pregovore o pristupanju u punopravno članstvo EU.

Republika Hrvatska članica je NATO saveza i to ujedno znači da su usvojeni i da se u nužnoj mjeri primjenjuju standardi karakteristični za ove integracije.

Unatoč ovim pozitivnim procesima konstatiramo i niz negativnih kretanja u gospodarstvu i društvu u cjelini: rast vanjskog duga, rast nezaposlenosti, pad investicijske aktivnosti, negativnu stopu rasta bruto domaćeg proizvoda, neefikasnost javnih službi, nisku produktivnost u industriji i poljoprivredi, prekomjeran uvoz hrane i drugih proizvoda, značajni deficit državnog proračuna, skroman izvoz, nedostatnu konkurentnost gospodarstva, krizu upravljanja. Ono što posebno zabrinjava je ozbiljna deformacija sustava vrednota.

Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, koje u svojem članstvu objedinjuju veliki dio teorijskog i praktičnog znanja o sustavima upravljanja, s ovog mjesta upozorava da je kvaliteta resurs koji se u Hrvatskoj ne koristi dovoljno u svrhu optimizacije poslovnih procesa i sustava upravljanja u cjelini i nije u dovoljnoj mjeri stavljen u funkciju razvoja konkurentske sposobnosti gospodarstva.

Također, zalaže se za novi način razvoja sustava upravljanja koji ima uporište u: načelima upravljanja kvalitetom, stabilnom makroekonomskom okviru i novom pristupu poslovanju i razvoju gospodarstva, a koji se prepoznaje kao novi sustav vrednota koji se temelji na: poštenju, znanju, radu, poslovnoj etici, održivom razvoju, društvenoj odgovornosti, poslovnoj izvrsnosti i demokraciji. (PS/MJ)

U zborniku je objavljeno 30 znanstvenih i stručnih radova autora iz: SAD, Rusije, Portugala, Finske, Rumunjske, Srbije, Crne Gore, BiH i Hrvatske, koji donose rezultate istraživanja razvoja sustava upravljanja. Pokrovitelji su: Ministarstvo gospodarstva, Osječko-baranjska županija, Hrvatska gospodarska komora, Hrvatska akreditacijska agencija, Hrvatski zavod za norme, grad Osijek, Sveučilište J. J. Strossmayera u Osijeku i Ekonomski fakultet u Zagrebu. Sponzori su: Autocesta Rijeka Zagreb, Seneks jezici i Oskar iz Zagreba. Simpozij promovira Hrvatsku nagradu za poslovnu izvrsnost kao nacionalni projekt, novi sustav vrednota kao društveni okvir i upravljanje kvalitetom kao alat u cilju  povećanja konkurentske sposobnosti hrvatskoga gospodarstva.