Sjećate li se "Rašomona", glasovitog filma japanskog sineasta Akire Kurosawe u kojem pet svjedoka opisuje isti događaj. Svjedočanstvo svakog od njih toliko se razlikuje od ostalih da se gledatelj mora naći u čudu, pitajući se što je istina i kome da povjeruje. Nažalost, svakodnevno se susrećemo s ovim fenomenom. Pitate li pet članova porodice, ili pet osoba iz istog ureda, da prepričaju neko zajedničko iskustvo, iznenadit ćete se kad čujete pet različitih verzija istog događaja.

Da bi prevladao probleme organizacijskog Rašomona, čelni čovjek kompanije Intel, Andrew Groveimao je u uredu mali "ring". Kad se u kompaniji stvore dvije struje koje se ne slažu oko nekog prijedloga, projekta ili tehnologije, on pozove predstavnika svake od sukobljenih skupina. Posjedne ih u ring i kaže im: Molim vas da prodiskutirate problem. Iznosite argumente i svađajte se, ako je potrebno. Ja se neću miješati, samo ću slušati. Pravite se kao da me nema! U početku pristojni, kasnije se uglavnom posvađaju, a Andy sluša i važe njihove argumente, znajući da će tako dobiti najbolji uvid u problem. Nakon završene borbe ispraznit će verbalni ring i pokušati donijeti najbolju odluku. PS/S.P.

Autor: Velimir Srića

Izvor: Poslovni savjetnik br 75, str.18