Sigurno ste se našli mnogo puta u situaciji da vas zamole da završite tuđi posao, da ostanete dulje na poslu, da odnesete nešto na poštu…i mnogo sličnih usluga. Što činite? Naravno, učinite to bez prigovora. Smatrate da u tome nema ništa lošega. Samo ste ljubazni. Možda i nema ukoliko se to ne ponavlja prečesto, a događa li se to često – znajte imate veliki problem. Ljubazni ste na vlastitu štetu. Svi želimo da nas se smatra sposobnima, pametnima, pouzdanima, ljubaznima i vrijednima, to je u redu, ali ne bi trebale biti same sebi neprijatelj.

Naziv: Kako reći ne i ne osjećati se krivom

Autor: Ljiljana Buhač

Izvor: Tajnica.hr br. 8-2007., str. 24-25.