U prošlom broju smo pisali općenito o temi organiziranja školovanja bez posebnog osvrta na pojedinu vrstu treninga. Iz iskustva je poznato da najveći broj tvrtki organizira uglavnom prodajne treninge. Razlog pojačanog školovanja prodavača je činjenica da upravo školovanjem prodavača većina tvrtki očekuje vidno poboljšanje i uspjeh na tržištu.

Prema istraživanjima provedenim u Njemačkoj i Austriji prodavači su u prosjeku 6 puta češće na seminarima nego drugi djelatnici. Upravo zato je za trenera najteže školovati prodavače. Većina prodavača je već čula ili osjetila različite teorije i pristupe prodajnim tehnikama i super tajnama ve- likih majstora. Školovanje prodavača osim te pretpostavke zahtijeva od trenera i dosta iskustva u prodaji. Izvorni prodavači od trenera očekuju da im govori iz vlastite prakse, da razumije njihovu svakodnevnicu i da zna o čemu govori. Prodavačima je jako teško prodavati maglu, iako neki prodavači to i sami čine. Iskusni prodavači brzo shvate iskoristivost trenerskih ideja i njihovu primjenjivost u svojoj praksi. (PS/Z.R.)

Naslov članka: Kako organizirati prodajno školovanje

Autor: mr.sc. Vinko Vukadin

Izvor: Poslovni savjetnik br.43, str. 68-69. 

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter