Iskusna praktičarka u prodaji Anita Dodig za sudionike je istaknula odrednice grupne kupovine i pojasnila u kojoj poziciji se danas nalazi grupna kupovina u Hrvatskoj.

Najnoviji trend na tržištu je grupna kupovina, a broj portala za takvu vrstu usluge u velikom je porastu. To je inovativni individualno prilagođeni marketinški prodajni alat. Cilj je ponuditi usluge i proizvode po znatno sniženim cijenama, a s druge strane to je dobra promocija ponuđača ili prodavača. Svaki dan se u Hrvatskoj objavljuje 150 novih grupnih kupovina na raznim portalima. Stranice grupne kupovine nude potrošačima proizvode i usluge po znatno sniženim maloprodajnim cijenama u ime ponuđača ili prodavača. Ponuđač određuje minimalan i maksimalan broj raspoloživih kupona.

Moć kupca 

Važno je napomenuti da prilikom takve kupovine kupac ostvaruje popust od 50-90%. Svaki dan kupci mogu birati nove atraktivne ponude. Omogućen je i povrat novca u slučaju nezadovoljstva. S druge strane oglašivač dobiva proviziju ali i dodatnu vrijednost u obliku promocije. To rezultira povećanjem broja korisnika i platformu za buduće projekte. U cijelom tom procesu ponuđač ima individualno prihvaćenu viralnu kampanju i marketing s mjerljivim rezultatima.

Korisnik interneta u Hrvatskoj 

Struktura ponuđača u grupnoj kupovini sastoji se prije svega od zdravstvenih proizvoda, wellnesa, turizma, kulture, gastro ponude i edukacije. Da bi sve to bilo uspješno treba znati tko je prosječni kupac. Korisnik interneta ima između 20-40 godina, 60% populacije čine žene, a posjeduju kreditne kartice i imaju redovite prihode.  Umrežen potrošač se informira online, traži jednostavnost, aktivan je na društvenim mrežama, voli istraživati i svjestan je svojih prava. Ali je i anoniman što mu daje moć i veliku važnost prilikom reklamacija. Dodik je naglasila da je uspješna grupna kupovina ona koja ne ispunjava potrebu kupca nego je stvara.

Autor: Hrvoje Tomić