U srijedu, 12. svibnja 2021. od 10h do 13h održat će se SMART TOURISM Meet Up - 3. virtualni susreti o turizmu.

CRM je osnovna stvar koji vam može potpuno promijeniti način na koji prodajete proizvod ili uslugu, on može odlučiti da li će vam projekt uspjeti ili ne. No, krenimo redom;


Što je to CRM ili Baza klijenata?

Mladen Jančić, direktor tvrtke Anglo Adria, na konferenciji Superprodavač govorio je postizanju vrhunske usluge u B2B prodaji s najvećim fokusom na CRM-u, odnosno maksimiziranju vrijednosti klijenata.

U današnje krizno vrijeme, upravljanje korisnicima, izgradnja dugoročnih odnosa s njima i zadržavanje njihove lojalnosti za mnoge tvrtke i organizacije, bez obzira na veličinu, predstavlja "biti ili ne biti". Zadržavanje kvalitete i kupaca je imperativ, kao i rezanje troškova.

Aleksandar Matić, novi je razvojni inženjer aplikacija u tvrtki Omega software.