Koliko često primjećujete da trčite kroz svoj život, pokušavajući ostvariti nešto što bi u trenucima bolesti, tragedije i smrti u obitelji ili pri fizičkoj i emotivnoj boli, bilo pri dnu ljestvice po važnosti ili vam ne bi bilo uopće važno?
Što ima veći utjecaj na naše ponašanje i odlučivanje, pogotovo u pregovorima - “činjenica/razlog” ili emocije?
Oni koji gledaju televizijsku seriju «Seks i grad» možda će se prisjetiti situacije iz jedne od epizoda kada se Samantha, koja s teškoćom hoda, žali na bol u stopalu svojoj prijateljici Carrie, koja joj na to savjetuje da onda i ne moraju ići u kupnju.
Kako se u susretu s poslovnom okolinom ne biste osjećali bespomoćno, dobro je znati kako upravljati emocijama da biste iz svake komunikacije izvukli obostranu dobit. Pet je temeljnih uzroka zabrinutosti koje utječu na mnogo, ako ne i većinu, emocija koje se javljaju u toku pregovora.
Nekoliko teorija opisuje vještine, osobine i sposobnosti koje obuhvaćaju emocionalnu inteligenciju (EI). EI uključuje sposobnost kako izražavanja emocija u sebi, tako i sposobnost prepoznavanja i ocjenjivanja emocija u drugima. Ono što je za nas možda i najvažnije, prepoznavanje i građenje emocija u sebi i drugima može pomoći navigaciji pregovaračkog procesa.
Svaki menadžer prije ili kasnije susrest će se s arogantnim kolegom.
Kakva je povezanost između misli, emocija i realiteta koji nas okruzuje. Da li zaista postoji neka "tajna veza" ?
Uspjeh u poslovnom i privatnom životu ponajviše ovisi o našoj emocionalnoj inteligenciji. Za razliku od IQ-a EQ se može poboljšati. Tvrtka Artis Rei razvila je on line upitnik za brzu i jednostavnu procjenu emocionalne inteligencije.
Nedavno se na seminaru koji sam vodila povela burna rasprava o profesionalnosti. Veći dio sudionika zastupao je tezu da ona zna i strogo pridržavanje profesionalne uloge, zadane opisom posla, poslovnikom i etičkim kodeksom, te da u poslu nema mjesta emocijama.
Potrošači su vođeni emocijama pri odabiru proizvoda i usluga. Emocije ih pokreću u zadovoljenju njihovih želja i potreba.
Većina ljudi kada razmišlja o investiranju u investicijske fondove kao najveću prepreku doživljava intenzivne emocije straha. Strah od gubitka je naravno najizraženiji, ali također i strah od
