Požurite s prijavama, ograničeni smo na 100 sjedećih mjesta! Posao tajnice/ika danas je nešto posve drugo od predrasude da joj/mu je jedina zadaća kuhanje kave i javljanje na telefon. Moderna je tajnica ili tajnik osoba koja mora biti upoznata sa svim pod...
Više
U vremenskom periodu od 17. svibnja do 22. Lipnja 2013., Heraklea je, u suradnji s agencijama za tajnu kupnju u regiji, provela istraživanje osnovnih elemenata kvalitete usluge, s ciljem pronalaska najboljih u regiji. U šest zemalja, Sloveniji, Hrvatskoj, Bo...
Više
Devetu godinu zaredom održan je Mystery shopping dan koji je organizirala tvrtka Heraklea d.o.o. s partnerom Maistrom 12. ožujka u hotelu Lone u Rovinju, pod pokroviteljstvom Ministarstva turizma Republike Hrvatske te turističke zajednice grada Rovinja, a r...
Više
Časopis Poslovni savjetnik petu godinu zaredom organizira Nacionalnu konferenciju poslovnih tajnica, voditelja ureda i administrativnih djelatnika koju će 22.2.2013. ugostiti zagrebački hotel Dubrovnik. U sklopu konferencije održat će se i proglašenje Na...
Više
Časopis Poslovni savjetnik petu godinu zaredom organizira nacionalnu konferenciju poslovnih tajnica/tajnika, voditelja ureda i administrativnih djelatnika koju će 22.2.2013. ugostiti zagrebački hotel Dubrovnik. U sklopu konferencije održat će se i prog...
Više
Devetu godinu zaredom Heraklea, prva specijalizirana agencija za mystery shopping, pod pokroviteljstvom Turističke zajednice grada Rovinja i s partnerom Maistrom organizira Mystery shopping dan koji će se održati u hotelu Lone u Rovinju, 12. ožujka 2013. g...
Više
Petu godinu zaredom časopis Poslovni savjetnik bira najbolju hrvatsku tajnicu/ika. Na temelju provedenog istraživanja dodjelit će se nagrada NAJTAJNICA.HR za 2012. godinu koja će biti proglašena na 5. Nacionalnoj konferenciji poslovnih tajnica/ika, vodite...
Više
Znate li da 68 posto kupaca odlazi zbog prodajnog osoblja? Ili da će vam se 75 posto kupaca vratiti upravo zbog prodajnog osoblja koje čini razliku? Znate li da se se od 25 nezadovoljnih kupaca samo jedan žali, a oni svoje iskustvo podijele u prosjeku s 9 d...
Više
Koliko puta ste se zapitali kako u svojim djelatnicima probuditi osjećaj za klijente i kupce kojih je svakim danom sve manje? Heraklea već drugu godinu zaredom upisuje 10 polaznika na vrlo specifičnu i nešto drugačiju akademiju. Ova Akademija dat će Vam...
Više
U vremenskom periodu od 23. travnja do 12. svibnja, Heraklea je, u suradnji s agencijama za tajanstvenu kupnju u regiji, četvrti put zaredom, provela istraživanje osnovnih elemenata kvalitete usluge, s ciljem pronalaska najboljih u regiji. U četvrtoj godin...
VišeHosted by Mydataknox
