JELENA KOVAČEVIĆ: Protokol – pravila koja kompliciraju život ili ga čine lakšim

Jelena Kovačević, izvršna direktorica beogradske agencije McCann Erickson Public relations, osvrnula se na pisanu komunikaciju u današnjem poslovanju, koja je uvelike uvjetovana modernom tehnologijom: e-mailom, SMS-om…   Glavni problem, upozorava Kovač...