Davne 1928. godine Karl Mannheim u svom eseju Das Problem der Generationen (Problem generacija) postavlja temelj za sociološko razumijevanje generacija.
U vrijeme kad digitalizacija i umjetna inteligencija (AI) nezadrživo prodiru u sve sfere naših života i poslovanja ovo predavanje bavi se upravo utjecajem i posljedicama takvog, ubrzanog tehnološkog razvoja na budućnost prodaje kako u B2C, tako i u B2B kontekstu.