Prigovori klijenata riješeni prosječno u manje od 2 dana
Povodom Svjetskog dana prava potrošača, Zagrebačka banka predstavila je rezultate rješavanja prigovora klijenata građana u 2012. godini. Zbog višegodišnjih unaprjeđenja, u 2012. bilježi se pad ukupnog broja prigovora za više od 7% iako su očekiv...
Više