„Pravi“ krivac za slučaj izgubljene prodaje

Zašto je kupac prodavaču dodijelio crveni karton? Na skoro održanom treningu za prodajne predstavnike poduzeća koje radi u HORECA kanalu prodavač Robert se usprotivio klasičnom konceptu savjetodavne prodaje gdje se u fazi otkrivanja potreba prodava�...