Kupovni proces
Ukoliko želimo zadovoljiti očekivanje kupca i ostvariti prodaju, potrebno je adekvatno promijeniti i naš prodajni pristup te korištenje specifičnih prodajnih alata. No, kao i u prethodnim fazama krenimo redom od očekivanja kupca u toj fazi.Glavno očekiv...
Više