Mystery shopping uvelike je napredovao od svojih početaka do danas, no neka pravila univerzalno vrijede. Kao npr. činjenica da je usluga kupcima direktno povezana s profitom i dugoročnim uspjehom. I ne radi o "špijuniranju", radi se o zaštiti te unaprjeđ...
Više
Devetu godinu zaredom Heraklea, prva specijalizirana agencija za mystery shopping, pod pokroviteljstvom Turističke zajednice grada Rovinja i s partnerom Maistrom organizira Mystery shopping dan koji će se održati u hotelu Lone u Rovinju, 12. ožujka 2013. g...
Više
U povodu desetog rođendana, Herakleini tajni kupci su u studenom 2012. proveli istraživanje o trenutnom stanju kvalitete usluge u brzorastućoj industriji maloprodaje te su u četiri najveća hrvatska grada, Zagreb, Osijek, Rijeka i Split posjetili hipermark...
Više
Kao većina kupaca koji traže rabljeni automobil muškarac iz Novog Marofa pretraživao je internet oglasnik, ali umjesto automobila naletio je na prevaranticu koja mu je uzela nekoliko tisuća kuna. Kada je u kolovozu preko oglasnika tražio automobil 42-...
Više
Microsoft je predstavio Outlook.com, novu i modernu email uslugu namijenjenu pojedincima. Time je tvrtka učinila prvi korak prema novom izgledu osobne elektroničke pošte – od podatkovnih centara do korisničkog iskustva – te ponudila email uslugu za nov...
Više
Falkensteiner Club Funimation Borik na online se platformi HolidayCheck ubraja u 99 najomiljenijih hotela. U Hrvatskoj je u kategoriji „obitelji“ zahvaljujući odabiru gostiju odabran za najomiljeniji hotel! Prije svega mora se spomenuti kako smo već i pr...
Više
OMV Hrvatska otvorio je novi benzinski servis na Autocesti A3 u smjeru Slavonskog Broda kod Dragalića. Novi benzinski servis OMV-a otvoren je 24 sata dnevno i u ponudi ima goriva EURO V kvalitete, maziva, autoplin te AdBlue, ekološki prihvatljiv dodatak gori...
Više
Iako svi misle kako cvijeće oduvijek raste pa je ujedno i ta vrsta poslovanja u Hrvatskoj prisutna od davnina, ukoliko se o cvjećarstvu razmišlja kao modernom i unosnom poslu – onda je stvar u našoj zemlji tek na početku. Naime, sugovornici iz bran...
Više
Iako svi misle kako cvijeće oduvijek raste pa je ujedno i ta vrsta poslovanja u Hrvatskoj prisutna od davnina, ukoliko se o cvjećarstvu razmišlja kao modernom i unosnom poslu – onda je stvar u našoj zemlji tek na početku. Naime, sugovornici iz bran...
Više
Zasićeni smo brendovima i to dovodi do smanjenja profita i gubitka kupaca, piše Business.hr. Mišljenje je ovo Grahama Buttona, konzultanta za tržišno komuniciranje u američkoj tvrtki Genesis koji smatra da ljudima nije potreban toliki broj brendova i tol...
VišeHosted by Mydataknox
