Svojim novim programom vjernosti Konzum ističe značaj pčela za čovječanstvo i cjelokupan ekosustav te važnost njihovog očuvanja za gospodarstvo i okoliš

Kad je riječ o programima vjernosti, kompanije sve više kreću prema kreiranju digitalnih iskustava i stvaranju osobnih veza koje traju mnogo duže od nagradnih bodova i milja, pokazao je izvještaj „

Da li je baš tako? Tko uspijeva u svijetu okrenutom naopačke?

Dugoročni uspjeh neke tvrtke pretpostavlja izgradnju mreže lojalnih kupaca. No, zadržavanje kupaca je znatno teže nego njihovo kratkoročno privlačenje. Lider je popisao sedam načina kako zadržati svoje kupce i od njih stvoriti vjerne korisnike.

Programi nagrađivanja klijenata većinom se svode na popuste na usluge i proizvode poput kišobrana ukrašena logotipom, no američki Citibank je otišao korak dalje pa svojim klijentima nudi boravak u kampu za rokere, piše Business.hr.