Jeftinije je stvoriti lojalnog kupca nego financirati reklamne kampanje

Zasićeni smo brendovima i to dovodi do smanjenja profita i gubitka kupaca, piše Business.hr. Mišljenje je ovo Grahama Buttona, konzultanta za tržišno komuniciranje u američkoj tvrtki Genesis koji smatra da ljudima nije potreban toliki broj brendova i tol...