Kod nas u firmi se svi dobro slažemo i nema nikakvih konflikata. Ipak, ovako dobru atmosferu kvari nedostatak prave suradnje među odjelima i manjak inicijative za poslove od zajedničkog interesa . Kad nešto treba dogovoriti, na sastancima je sve u redu, a onda stvar ne funkcionira. Povremeno mi voditelji odjela dolaze pojedinačno i izražavaju nezadovoljstvo i frustraciju ponašanjem drugih kolega. Izgleda mi da svatko vodi računa samo o svojem djelu posla i da izbjegavaju surađivati jednis drugima. Kako da poboljšam odnose u firmi?

Pitanje je postavio čitatelj Poslovnog savjetnika, a odgovor daje savjetnica Poslovnog savjetnika, Jasna Belamarić, prof. psihologije.

ODGOVOR: Da razjasnimo odmah na početku: konflikata (sukoba) uvijek ima. Sukobi su različiti interesi pojedinih ljudi ili grupa i njih prirodno ima uvijek i u svakom sustavu.

Kad govorimo o kvaliteti odnosa u organizaciji , ne govorimo o tome ima li sukoba nego kakva je kultura njihovog rješavanja. U velikom broju slučajeva formulacija koju ste i Vi upotrijebili "kod nas nema konflikata", često izrečena s dozom ponosa, zapravo znači da se konflikti ne rješavaju, o njima se ne govori otvoreno nego tinjaju pritajeno i nagrizaju kvalieteu odnosa u organizaciji...

Cjelokupni odgovor potražite u broju siječanj/veljača 2014. Poslovnog savjetnika. Više na linku....

 http://www.poslovni-savjetnik.com/narudzbenica-mjesecnika-poslovni-savjetnik

 Ukoliko imate pitanje iz područja poreza, prava i/ili radnih odnosa za naše stručnjake, pitanje pošaljite na info@poslovni-savjetnik.com.

Uz pitanje pošaljite nam i broj R1 računa kojeg ste po uplaćenoj pretplati primili od nas. Na najzanimljivija pitanja pretplatnika Poslovnog savjetnika, dat ćemo pisane odgovore u jednom od idućih brojeva Poslovnog savjetnika. Više informacija možete dobiti na broju telefona 01 49 21 742

PS/S.P.