Pozitivno propitivanje (Appreciative Inquiry) pristup je koji smo se počeli baviti u prošlom nastavku, a svrha mu je usavršavanje i promjena na osobnoj razini i na razini tvrtke. Ovoga puta bavit ćemo se fazama i principima Pozitivnog propitkivanja te vidjeti zašto ono funkcionira.
Faze procesa Pozitivnog propitivanja
1. Izbor pozitivne teme
Ciklus 4 - D počinje pažljivim utvrđivanjem onoga što treba proučavati – pozitivne teme. S obzirom da se ljudski sustavi kreću u smjeru svog predmeta proučavanja, odabir predmeta proučavanja – na što usmjeriti pažnju tvrtke – bitno je i od strateške je važnosti.
Pozitivna tema će se uvijek formulirati na pozitivan, afirmativan način, gledajući prema budućnosti. Zašto? Što mislite, koji bi bio najbolji način da se stvori snažan osjećaj angažiranosti i entuzijazma u tvrtki? Organiziranjem ankete o niskom moralu? Ili preuveličavanjem trenutaka iznimne angažiranosti i predanosti djelatnika i učenjem iz njih?
(PS/Z.R.)
Naslov članka: Pozitivno propitivanje u 5 koraka
Autor: John Lodder
Izvor: Poslovni savjetnik br.94 str.16.-17.
Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter