Možemo reći da komunikacija ima ključnu ulogu u stvaranju povoljnih i nepovoljnih dojmova kako o pojedincu tako i o poduzeću, radnom okruženju, proizvodima i uslugama. Upravo se zbog svega navedenog pred marketing, posebno oglašavanje, postavljaju brojni izazovi u stimulaciji, osobito oni etičke i pravne prirode.

Danas, kada je stimulacija potrošnje i lo­jalnost kupca presudna za tržišni uspjeh, kada poduzeća ne biraju sredstva ni metode kako bi marketiranjem povećala potražnju i maksimi­zirala profite, odgovorno (zakonito i moralno) tržišno komuniciranje postaje neizostavnim elementom usklađivanja interesa poduzeća, pojedinca i zajednice u cjelini. Ovi izazovi i potrebe usklađivanja postaju još zahtjevniji razvojem novih komunikacijskih paradigmi, digitalnih tehnologija i interaktivnih tržišnih komunikacija. Tržišne su komunikacije, posebno oglašavanje, u izgradnji novih paradigmi i novoj ekspanziji, značajno restruk­turirale ulaganja pa digitalno, posebno mo­bilno oglašavanje ubrzano raste te se pojav­ljuju novi mediji, sredstva i tehnologije. Riječ je o komunikacijskom spletu koji će najučin­kovitije dosegnuti ciljani segment potrošača, stvoriti visoku potražnju i vrijednost proizvoda ili brenda, poželjan imidž i dugoročno osigu­rati prodaju uz najmanja ulaganja.

Autor teksta: Kamilo Antolović

Izvor: Poslovni savjetnik br. 124

Ostatak teksta možete vidjeli klikom na PDF ikonu