Neke od promjena u okružju su vidljive ili se lako mogu predvidjeti, dok su mnoge druge vrlo neizvjesne i nepredvidljive. Poduzeće ne može savršeno pratiti sve promjene koje se doga daju, ali mora spremno reagirati na njih i to što brže i učinkovitije od konkurencije te tako ublažavati negativne efekte na vlastito poslovanje.
Naslov: Promjene oko nas utječu na poslovanje
Autor: Elvira Mlivić Budeš
Izvor: Tajnica.hr., br. 6-2009., str. 26-27