Ured je organizacijska jedinica koja ima opću funkciju, raspolaže i upravlja informacijama o kojima ovisi funkcioniranje čitave organizacije te pruža podršku funkcioniranju organizacije. Svrha uredskog poslovanja je za svaku vrstu aktivnosti/funkcije definirati zapise koje iz nje proizlaze, što oni trebaju sadržavati, odrediti u kojem obliku stvarati i čuvati zapise i sl.
Naslov: Uredsko poslovanje i upravljanje uredskim spisima
Autor: Andreja Marcetić
Izvor: Tajnica.hr br. 8/2008