Svaka prodaja nosi u sebi miks nekoliko elemenata, a to su kvaliteta proizvoda/ usluge, ponuđeni uvjeti prodaje, kvaliteta i odnos prodavača sa kupcem te imidž tvrtke koja je vlasnik brenda koji se prodaje.
Na tržištu gdje postoji manjak ponuđenih proizvoda i velika potražnja za istima, situacija je prilično jednostavna - tko prvi njegova djevojka. Takvoj smo situaciji svjedočili 90-ih godina prošlog stolje¬ća, kada je u Hrvatskoj bilo moguće postizati velike marže, ujedno nudeći nedovoljno dobar prodajni i postprodajni servis. Sve što je dolazilo sa Zapada, bilo je poželjno i must-have, bez obzira na cijenu i prodajni proces. Nakon dvadesetak godina, saturirano tržište traži totalno drugačiji pristup. Ako želim za svoju obitelj i tvrtku osigurati dobrog operatera, nije mi bitna samo cijena impulsa ili mjesečna pretplata, želim jako dobro razumjeti pakete koji mi se nude, koje su alternative moguće te koliko će se sama preporuka prodajnog savjetnika zaista i ostvariti u praksi kroz neko vrijeme. Zato je bitan sam prodavač i cjelokupna strategija prodaje, jer jedno je imati dobre pakete usluga/proizvoda, a drugo je implementacija istih prema tržištu.... (PS/SŠ)

Naslov: Iza svakog uspješnog prodavača stoji kvalitetna strategija prodaje
Autor: Dragan Munjiza
Izvor: Poslovni savjetnik br. 94, str. 10

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter