Prodaja je lice tvrtke, a prodavači su samo srce prodaje. Njihova sposobnost da pruže personalizirani korisnički usmjerenu uslugu/da prodaju/ ključna je za uspješno poslovanje tvrtki. Oni su nosioci svih glavnih uloga u suvremenom poslovanju tvrtki, čest...
Više
Prodavač nakon B2B prezentacije proizvoda: „Sljedećih 30 dana možete kupiti ovaj proizvod uz 10% rabata. Što kažete?“ Kupac: (Šutnja) Prodavač: „Ako mi odmah sada potvrdite narudžbu, mogu Vam odobriti dodatnih mjesec dana odgode plaćanja.“ ...
Više
Svaki «normalni» prodavač trebao bi zadovoljstvo kup(a)ca staviti na prvo mjesto svojih aktivnosti. Ozbiljno. Prema iskustvima samo 5% povećanja zadovoljstva kupca rezultirat će povećanjem profita od najmanje 25 %, ovisno o poslu kojim se bavi vaš klije...
Više
Dobar prodavač nikad kupcu ne pristupa nepripremljen i bez osmijeha. Nedostatak pripreme najvažniji je razlog zašto kupci «u startu» odustaju od kupnje. Svaki bi prodavač trebao znati da kupci «kupuju» njihov način na koji prodaju prije nego što kupe...
Više
Danas, nakon gotovo nekoliko desetljeća u kojima se prodaji pristupalo i pristupa s mnogo više intenziteta, kad su se o prodaji pisale i pišu mnoge knjige, blogovi, održavaju edukacije, kad sve respektabilne tvrtke imaju razvijene svoje prodajne akademije,...
Više
U prošlom broju naveo sam dio ideja i savjeta koje su mom klijentu poslužile kod reorganizacije i optimizacije prodajnog tima. U ovom broju govorimo o podjeli poslova unutar prodajne organizacije, opravdanosti specijalizacije u prodaji i čestim greškama k...
Više
Prezentirate dobar proizvod potencijalnom kupcu. Dobro ste pripremljeni i sve ide kako ste planirali. Kupac Vas strpljivo sluša i šutke odobrava. Na kraju srdačno kaže: „Odličan proizvod, hvala Vam na zanimljivoj prezentaciji, razmislit ću pa se čujem...
Više
Rad s ljudima je težak, najbolje to znaju prodavači. Možda imaju loš dan, nervozni su, imaju puno toga na pameti i prema vama će biti odrješiti. S druge strane, kupcima se možda baš i ne razgovara s osobljem, možda ne žele osjećati pritisak da ...
Više
Ispričat ću Vam jednu osobnu anegdotu. U početku poslovanja Bićanić Consultinga bio sam opsjednut time da imam sadržajno i kvalitativno bolju ponudu (što će reći - bolje prodajne treninge i seminare) od konkurencije. Proveo sam mnogobrojne besane...
Više
I ove godine Bićanić Consulting je, po deseti put, dodijelio godišnju nagradu za najboljeg prodavača za 2017. godinu! Osoba je to koja je pokazala U.S.P.J.E.H. u svom prodajnom radu i nakon provedene prodajne edukacije. Upornost, sustavnost, proakt...
VišeHosted by Mydataknox
