Svi mi koji se bavimo prodajom znamo kakav je to posao. Onaj koji ga voli reći će “nema boljeg na svijetu”, ali ima i onih koji su spletom raznih okolnosti postali prodavači ili prodajni predstavnici i sada su u prilici da se bave ovim za mene tako lijepim ali i teškim zanimanjem.

Naime, prodaja jest interakcija između prodavatelja i kupca, ali ona je i mnogo više od toga. Prodajom zapravo vi prenosite dio svoje energije, znanja i iskustva na kupca odnosno stranku koja želi nešto kupiti ili saslušati od vas. No, krenimo redom. Što je to prodaja? Prodaja je život. Jednostavno, ja ne poznajem  drugi svijet ili drugi način života, naravno u profesionalnom smislu. Ne u onom negativnom kontekstu gdje nekome nešto na brzinu prodaješ i više ga nikada ne sretneš u životu. Ne na taj način. Za one koji misle, a zašto ne? Zato što ako ste dobri u ovome poslu tada shvaćate da vrijednost stranke ili kupca nije u jednoj

prodaji već u prodaji na duge staze. Cilj je postići da vam se kupci vraćaju i da ih provodite kroz sve poslove koje radite i da oni zapravo uvijek budu vaše tržište. Dakle, jednom kupac uvijek kupac, to bi trebala biti smjernica. Kako je naravno ovo samo pojednostavljena interpretacija pokušati ću to slikovitije

prikazati. Naime, dobri prodavači znaju da je prodajni proces kao ples, sve kreće sa pristojnom zamolbom, partner pristaje i onda kreće ples. Kada ples završi partneri nastavljaju ili se pozdravljaju.

Autor teksta: Emil Pavić

Izvor: Poslovni savjetnik br. 125

Ostatak teksta možete vidjeli klikom na PDF ikonu