Voljeli bismo uvesti metodu tajnih kupaca u naše poslovanje, no s obzirom na to da naši djelatnici kod nas rade i više desetaka godina, ne bismo voljeli da na to gledaju kao da im ne vjerujemo.
Djelatnici u našoj firmi uglavnom su dugi niz godina zaposleni kod nas. Smatramo da imaju dobre uvjete i da, s obzirom na stanje na tržištu, njihov posao ima visok stupanj sigurnosti.
Planiramo sastaviti godišnji plan edukacije za naše prodavače, no kao i većini, budžet nam je ograničen. Vjerujemo da su nam edukacije nužne kako bismo podigli razinu kvalitete usluge koja nam je u fokusu ove godine.
Časopis Poslovni savjetnik u suradnji s tvrtkom Heraklea sedmu godinu za redom organizirao je tradicionalnu nacionalnu konferenciju poslovnih tajnika/ica, voditelja/ica ureda i administrativnih djelatnika koja se ove godine održala u zagrebačkom kongres
Imam obiteljsku tvrtku koja je u kraćem periodu narasla na 4 prodajna mjesta, ali vrlo udaljena (Zagreb, Osijek, Pula i Split). Dobili smo nekoliko pritužbi na rad djelatnika, konkretnije na neljubaznost prilikom usluživanja.
Već šestu godinu zaredom časopis Poslovni savjetnik organizira jedinstvenu radionicu za voditelje/ice ureda, tajnice/ike i administrativne djelatnike koja će se ove godine održati od 17. do 20. listopada u Zagrebu.
Časopis Poslovni savjetnik, već osmu godinu za redom u zagrebačkom hotelu Antunović, 23. i 24.11.2017. organizira najveću edukativno poslovnu konferenciju i dodjelu godišnjih nagrada B2B Superprodavač godine!
U zagrebačkom kongresnom centru Antunović održala se dvodnevna konferencija Superprodavač, u organizaciji časopisa Poslovni savjetnik, na kojoj se okupilo oko dvjesto i trideset poslovnih ljudi iz cijele Hrvatske.
U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik u zagrebačkom hotelu Antunović, 28. i 29.11.2013. održat će se dvodnevna poslovno-edukativna konferencija Superprodavač.
U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik i Tajnica.hr, drugu godinu za redom u Zagrebu se održala mini Akademija za voditelje ureda, tajnice i administrativne djelatnike.
Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, pod pokroviteljstvom časopisa Poslovni savjetnik, 20. rujna 2013.
U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik četvrtu godinu za redom u zagrebačkom hotelu Antunović, 28. i 29.11.2013. s početkom u 9 sati održat će se dvodnevna poslovna konferencija Superprodavač.
U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik i Tajnica.hr, drugu godinu za redom u Zagrebu od 15. do 18.10.2013. održat će se mini Akademija za voditelje ureda, tajnice i administrativne djelatnike.
Časopis Poslovni savjetnik petu godinu zaredom organizira Nacionalnu konferenciju poslovnih tajnica, voditelja ureda i administrativnih djelatnika koju će 22.2.2013. ugostiti zagrebački hotel Dubrovnik.
Časopis Poslovni savjetnik petu godinu zaredom organizira nacionalnu konferenciju poslovnih tajnica/tajnika, voditelja ureda i administrativnih djelatnika koju će 22.2.2013. ugostiti zagrebački hotel Dubrovnik.
Nakon 10 godina poslovanja Heraklea je promijenila vlasnika i novom direktoricom imenovana je Sanja Gomuzak.
