kupac

04/07/2018

Znate li stvoriti dodanu vrijednost kupcu?

Danas, nakon gotovo nekoliko desetljeća u kojima se prodaji pristupalo i pristupa s mnogo više intenziteta, kad su se o prodaji pisale i pišu mnoge knjige, blogovi, održavaju edukacije, kad sve respektabilne tvrtke imaju razvijene svoje prodajne akademije,...

Više
27/06/2018

Kako ispraviti (po)greške

Nešto ste zeznuli. Prodaja je ušla u lošu fazu, kupac je nezadovoljan, ali sve ste drugo ostavili da bi popravili štetu i svi su sretni. Kao mali flaster na ogrebotini, zar ne? Ipak, dobro je znati da je prilično lako popraviti crtež (ako se ne radi...

Više
08/05/2018

Osnove internacionalnog pregovaranja – II. dio

Kojem od modela će prodavač pribjeći u fazi pregovaranja ovisi o nekoliko faktora a oni najvažniji su trenutna pregovaračka pozicija i iskustvo. Ranije smo spominjali tri osnovna pregovaračka modela: 1. Pobjeda ili poraz (distributivni model, cjenk...

Više
21/08/2017

Interni marketing

U današnjem svijetu zadržavanje i privlačenje novog korisnika u kompaniji od iznimne je važnosti. Zadaća internog marketinga je zadržavanje najboljih zaposlenika uz pravilni odabir, edukaciju i njihovu motivaciju kako bi isti na najbolji način obavili d...

Više
07/06/2017

Opa - maloprodajni kupci su educirani! ŠTO SAD?

Prije desetak godina maloprodajni prodavač je bio “kralj”. Da, dobro ste pročitali - prodavač je bio “kralj”! Mnogi kažu da je kupac kralj, ali u prodajnom procesu tada “kralj” je bio prodavač. Znate zašto?  Imao je puno više znanja ...

Više
31/05/2017

„Informacija caruje – vjernost klade valja“

Da li je baš tako? Tko uspijeva u svijetu okrenutom naopačke? Što je tu za mene?, pita kupac/potrošač sve češće i u sve više situacija. Kupac/potrošač je sve  informiraniji i njegova motivacija nije više samo u tome da ide u prodavaonicu ku...

Više
10/04/2017

Odličan proizvod, hvala Vam! Razmislit ću pa se čujemo...

Prezentirate dobar proizvod potencijalnom kupcu. Dobro ste pripremljeni i sve ide kako ste planirali. Kupac Vas strpljivo sluša i šutke odobrava. Na kraju srdačno kaže: „Odličan proizvod, hvala Vam na zanimljivoj prezentaciji, razmislit ću pa se čujem...

Više
05/09/2016

KUPOVNI SIGNALI – Kako ćemo znati zanima li naša ponuda kupca?

Prodajna komunikacija je interakcija u kojoj sugovornici svjesno i nesvjesno neprekidno signalima šalju poruke koje treba iščitavati, interpretirati i ugrađivati u njen nastavak. To je posebno važno u  marketinškoj komunikaciji s kupcem/ klijentom j...

Više
Srpanj 20, 2016 10:02 AM

DANIJEL BIĆANIĆ: Moj "veliki prijatelj" kupac!

Baviti se prodajom danas znači raditi od - do. To će vam reći svaki prodavač. Baviti se prodajom znači obaviti dio posla od 08 do 16 sati, a ostatak posla nakon toga - kad ga ima. A posla uvijek ima: papirologija, izvješća, naknadno upisivanje...

Read More
06/07/2016

Znate li stvoriti DODANU VRIJEDNOST kupcu?

Danas, nakon gotovo nekoliko desetljeća u kojima se prodaji pristupalo i pristupa s mnogo više intenziteta, kad su se o prodaji pisale i pišu mnoge knjige, blogovi, održavaju edukacije, kad sve respektabilne tvrtke imaju razvijene svoje prodajne akademije,...

Više

Stranice

Hosted by Mydataknox