Jednom mi se direktor poduzeća s nekoliko stotina zaposlenih požalio da preko vikenda mora napraviti prezentaciju projekta za važnog klijenta. Dao je taj zadatak suradniku i on mu je predao lošu prezentaciju te ne preostaje ništa drugo nego da je on sam dovrši. Rekao sam: „Na vašem bih mjestu pozvao tog suradnika i zajedno s njim radio na prezentaciji. Tako ćete imati dvije stvari: prezentaciju kakvu ste željeli i suradnika koji zna u čemu je pogriješio. Kad mu budete opet delegirali sličan zadatak, moći ćete to učiniti s povjerenjem“.

Mnogi šefovi nerado delegiraju poslove, jer znaju da ne mogu delegirati odgovornost. Kad vaš podčinjeni nešto napravi loše (npr. prezentaciju za klijenta), vi ćete biti odgovorni. Bolje da to napravite sami. Zato se često „lomite od posla“, a vaši suradnici rade malo ili ništa. Zašto ne delegiramo s povjerenjem? Možda smo se već opekli, jer smo nekome na brzinu objasnili što se od njega očekuje. On se nije usudio pitati pa je napravio po svome i pogriješio.

(PS/Z.R.)

Naslov članka: Kako delegirati s povjerenjem?

Autor: Velimir Srića

Izvor: Poslovni savjetnik br.97 str.10.-11.

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter